オーケンウォーターの評判は良い?悪い?9件の口コミからわかるメリット・デメリットを紹介!

オーケンウォーターの口コミと評判!特徴や申し込み方法まで徹底解説

オーケンウォーターは関西を中心に展開しているウォーターサーバーです。

オーケンウォーターで使われている3つの天然水のうち、2つはモンドセレクションにて金賞を受賞しており、日本国内だけではなく世界からも評価されています。

また、サーバーのラインナップも5種類と豊富に揃えられており、それぞれの機種によって異なる特徴を持っています。

そんなオーケンウォーターですが、全国的な知名度があまり高くないため、「実際に利用している人の評判は良い?」と疑問を感じてしまう人もいると思います。

そこでこの記事では、オーケンウォーターを利用している人の口コミをもとに、メリット・デメリットを紹介していきます。

サーバー選びに迷っている人はぜひ参考にしてみてください。

目次

オーケンウォーターに関する良い口コミ・悪い口コミ

まずはオーケンウォーターに関する口コミから見ていきましょう。

オーケンウォーターの良い口コミ一覧

30代女性

オーケンウォーターは3つの天然水の中から選べるのがメリットだと思います。
私は全種類の水を注文してみましたが、それぞれで風味や口当たりが異なり、非常にレベルが高いです。
天然水にこだわってサーバー選びをしている人にとてもおすすめです。

50代女性

ペットボトル素材で作られたボトルなので、使い終わった後に保管しておく手間がかからないのが嬉しいですね。
オーケンウォーターの前に使っていたサーバーは、ボトル回収型で不便だったので…

40代女性

オーケンウォーターは何やら業界初のクリーンシステム?を搭載しているみたいで、安心して利用できるところが嬉しいですね。
我が家には小さい子どもと祖父・祖母もいるので…

オーケンウォーターの悪い口コミ一覧

50代;男性

解約金かからないと思ったけど、よく見てみると引き取り手数料がかかると書いてある…
解約金がかからないのが魅力で契約したのに残念です。

30代:男性

休みの日に電話での問い合わせができないのが不便!もっとサービスの期間を長くしてほしいです!!

オーケンウォーターの口コミとサーバーの特徴からわかる5つのメリット

オーケンウォーターには5つのおすすめポイントがあります。

  • 3種類の天然水から選べる
  • 送料・サーバーレンタル料が完全無料
  • 無菌エアシステム搭載でサーバーの衛生状態を保っている
  • 使用後すぐに処分できるワンウェイボトル採用
  • 1ヶ月の無料お試し期間がある

メリット①:3種類の天然水から選べる

オーケンウォーター

オーケンウォーターでは、採水地の異なる3つの天然水が楽しめます。

  • 大分天領の銘水
  • 富士山の銘水
  • 京都丹波の銘水

それぞれの天然水によって、味わいや成分が大きく異なり、気分や好みによって使用する天然水を選べます。

京都丹波の銘水と大分天領の銘水に関しては、モンドセレクション金賞を受賞した経歴もあり、日本だけではなく世界からも認められている天然水です。

また、料金を抑えたい人向けに、500mlあたり52円のリーズナブルなRO水も用意しています。

メリット②:送料・サーバーレンタル料が完全無料

オーケンウォーターでは、ボトルの送料・レンタル料が完全無料です。

両方の料金がかかってしまうメーカーだと、2,000円程かかってしまうため、オーケンウォーターではランニング費用をぐっと抑えられます。

「ウォーターサーバーの料金をなるべく抑えたい!」と考えている人におすすめです。

メリット③:無菌エアシステム搭載でサーバーの衛生状態を保っている

オーケンウォーター 無菌エアレス

オーケンウォーターで使用されているボトルは、使っていく毎にボトルが小さくなっていく無菌エアシステムを採用したボトルです。

ボトル内に空気が入る心配がないため、最後まで衛生的に使用することができます。

小さい子どもがいる家庭や、高齢者がいる家庭など衛生面を気にしている家庭でも安心して利用できます。

メリット④:取り込む空気をろ過する機能を搭載

オーケンウォーターには業界初の特殊クリーンフィルターを搭載しており、外から取り込む空気をろ過してくれます。

無菌エアシステムを搭載しているオーケンウォータのサーバーでも利用していく中で。微量ながらにボトル内外気が入り込んでしまうのを防いでくれます。

室内の空気中に含まれる雑菌・カビ菌等からボトルや冷水タンク内部を守ってくれるため、安心に使用できるポイントです。

メリット⑤:1ヶ月の無料お試し期間がある

オーケンウォーターは業界内でも珍しい、1ヶ月の無料お試しキャンペーンを実施しています。

無料キャンペーンでは、ウォーターサーバー本体(スタイリッシュサーバー)と好きな天然水1本(12L)を無料でプレゼント。

「ウォーターサーバーの使用感を知りたい」「使い方を覚えてから本格的にウォーターサーバーを使いたいと考えている人にピッタリです。

サーバー設置費用として500円の料金がかかってしまうものの、その他の水代は無料、もちろんお試しを理由に無理やり勧誘されるわけでもありません。

気軽にウォーターサーバーの使用感を味わえるので、興味がある人はキャンペーンを活用してみて下さいね。

オーケンウォーターのの口コミとサーバーの特徴からわかる2つのデメリット

オーケンウォーターのデメリットは、サポート体制が整っていない・知名度が低い点の2つです。

それぞれのデメリットを詳しく紹介していきます。

デメリット①:サポート体制が整っていない

オーケンウォーターは電話サポートの窓口が月曜日~金曜日の9:00~18:00のみ。

日曜や祝日は電話での問い合わせができないため、急なトラブルや故障が起きた際に相談できません。

24時間・土日祝電話対応をしてくれる手厚いサポート体制が整っているウォーターサーバーもあるため、サポート体制の悪さが目立ちます。

デメリット②:全国的な知名度があまり高くない

オーケンウォーターは関西地方を中心に展開しているウォーターサーバーで、関西地方での知名度が高いものの、全国的な知名度は低いです。

ウォーターサーバ―は日常的に使用するものなので、使用する人には、知名度が低いウォーターサーバーを使うのに抵抗を感じる人も多いです。

「どうせ使うならメジャーなウォーターサーバーを使いたい!」と考える人が多いため、知名度の低さは大きなデメリットと言えます。

オーケンウォーターの月額料金

お金 ウォーターサーバー用

ここからはオーケンウォーターの月額料金について、詳しく紹介していきます。

あらかじめ料金を理解しておかないと、利用し始めてから「意外と高い…」と後悔してしまうリスクも。

そんな状況に陥らないためにも、何にいくらかかるのかしっかりと理解しておきましょう。

水代3780円~

ウォーターサーバーは、サーバーレンタル代・メンテナンス代・ボトルの配送代など様々な料金がかかりますが、オーケンウォーターで発生する料金は水代のみです。

24ℓあたり3780円だけなので、非常にシンプルな料金体制です。

毎月注文した分の水代だけなので、価格的にはとても良心的と言えます。

水の配送スキップ代:864円

ウォーターサーバーを利用していく中で、水を消費しきれずに余っている状況で、新たな水が配送されてくる場合があります。

その際にはカスタマーセンターに連絡をすれば、水の配送を休止してくれます。

しかし、2ヶ月以上続けて配送スキップした場合は、864円の事務手数料がかかります。

余計な料金を発生させないためにも、上手く利用していきましょう。

オーケンウォーターの月額料金を他社メーカーと比較

メーカー 月額費用(最低注文本数) 水の種類
オーケンウォーター 4,180円 天然水
プレミアムウォーター/スリムサーバーⅢ 3,920円 天然水
プレミアムウォーター/キュオル 4,292円 天然水
フレシャスサイフォンプラス 5,300円 天然水
アクアセレクト 4,469円 天然水
cado×プレミアムウォーター 5.884円 天然水
日田天領水 3,132円 天然水
ガウラ 5,980円 水素水
シンプルウォーター 2,650円 天然水
クールクー 4,536円 RO水
ウォーターワン 4.163円 天然水
フレシャススラット 5.193円 天然水
フレシャスデュオ 5.960円 天然水
サントリー天然水 4.700円 天然水
ネイフィールウォーター 4.500円 天然水・RO水
ジャパネットウォーター 4.500円 天然水
ダスキン 4.200円 天然水
ダイオーズ 4.456円 RO水
アクアマジック 3.996円 RO水
エフィールウォーター 4.500円 RO水
ワンウェイウォーター 2.400円 RO水
アルピナウォーター 2.972円 RO水
フレシャス 3.839円 天然水
プレミアムウォーター 3.680円 天然水
信濃湧水 3.000円 天然水
コスモウォーター 3.800円 天然水
うるのん 2.050円 天然水

オーケンウォーターで利用できる5つのサーバー

オーケンウォーターでは特徴やデザインの異なる5つのサーバーから、利用するサーバーを選べます。

これだけ様々なサーバーの中から選べるのは、各メーカーと比較しても大きなメリットです。

自分の好みや用途に適したサーバーを選ぶためにも、5つのサーバーについて詳しく紹介していきます。

  • スクエアウォーターサーバー
  • スタイリッシュウォーターサーバー
  • プレミアムウォーターサーバー
  • らく楽ウォーターサーバー
  • スマートウォーターサーバー

スクエアウォーターサーバー

スクエアウォーターサーバー

オーケンウォーターがリリースしているサーバーの中で、№1の使い勝手を誇るのが、スクエアサーバーです

始めてウォーターサーバー利用する人でも簡単に利用できる、操作性の良さが特徴です。

サーバーカラーも、ブラック・イエロー・ピンク・ブルー・クリアの5種類から選べるので、インテリアに合わせられます。

人気の高いサーバーなので、サーバー選びに悩んでいる人にとてもおすすめです。

項目名 内容
サーバーレンタル料 無料
サイズ 床置き型ロングタイプ
奥行340mm・幅335mm・高さ1080mm
卓上型ショートタイプ
奥行340mm・幅350mm・高さ560mm
重さ 床置き型ロングタイプ:約19kg
卓上型ショートタイプ:約17kg
消費電力 床置き型ロングタイプ:80w
卓上型ショートタイプ:100w
冷温水温度 床置き型ロングタイプ:約5℃
卓上型ショートタイプ:約90℃
最低利用期間 1年間

スタイリッシュウォーターサーバー

オーケン スタリッシュ

スタイリッシュサーバーは、名前の通りにデザイン性の高いスタイリッシュさが特徴です。

サーバーの大きさも非常にスリムで、設置スペースを最小限で抑えられるので、部屋が狭い人にとてもおすすめです。

サーバーカラーも5色から選べるので、インテリアに合わせられるのも大きな魅力と言えます。

項目名 内容
サーバーレンタル料 無料
サイズ 床置き型ロングタイプ
横幅:300mm 高:1020mm
卓上型ショートタイプ
横幅:300mm 高:540mm
重さ 床置き型ロングタイプ:約16kg
卓上型ショートタイプ:約14kg
消費電力 床置き型ロングタイプ:85w
卓上型ショートタイプ:85w
冷温水温度 冷水:6~10℃
温水:80~90℃
最低利用期間 1年間

プレミアムウォーターサーバー

オーケンウォーター プレミアムサーバー

プレミアムサーバーはサーバーの側面がステンレスになっており、高級感溢れるデザイン性が特徴。

部屋に設置するだけで、ワンランク上の雰囲気を演出できます。

ステンレスのボディーを採用しているサーバーはかなり珍しいので、他のサーバーにはない大きな魅力です。

項目名 内容
サーバーレンタル料 無料
サイズ 奥:357mm×幅:301mm×高:1070mm
(ボトルカバー装着時の高さ1320mm)
重さ 約17.2kg
消費電力 冷水90W・温水350W
冷温水温度 冷水:6~12℃
温水:80~90℃
最低利用期間 1年間

らく楽ウォーターサーバー

オーケン らく楽

ウォーターサーバーは、ボトル差し込み口がサーバー上部にあるのが一般的で、重たいボトルを持ち上げて交換しなければなりません。

しかし、らく楽ウォーターサーバーは、ボトル交換口がサーバーの足元部分についており、重たいボトルをもちあげて交換する手間が不要です。

女性や高齢者でも簡単にボトル交換ができるので、利用者に優しいウォーターサーバーと言えます。

デザイン性もポップな雰囲気が特徴で、かわいらしいデザインに仕上がっています。

項目名 内容
サーバーレンタル料 無料
サイズ 奥:328mm×幅:328mm×高1150mm
重さ 約26.0kg
消費電力 85w
冷温水温度 冷水:6~12℃
温水:80~90℃
最低利用期間 2年間

スマートウォーターサーバー

スマートウォーターサーバー

オーケンウォーターのサーバーの中で一番の人気を誇るのが、スマートウォーターサーバーです。

足元で簡単にボトル交換できたり、すっきりしたデザイン性に仕上がっていたりと、あらゆる魅力が詰まっています。

また、省エネ機能や自動クリーニング機能、チャイルドロックなど、利用者に嬉しい機能も充実。

サーバー選びで迷っている人におすすめしたいサーバーです。

項目名 内容
サーバーレンタル料 無料
サイズ 幅:300mm×奥:340mm×高:1100mm
重さ 約20kg
消費電力 冷水85W
温水350W
冷温水温度 水温6~10℃
湯温80~90℃
最低利用期間 2年間

オーケンウォーターで飲用できる水の特徴

京都丹波の銘水

オーケン 京都

オーケンウォーターの「京都丹波の銘水」のふるさとは、丹波の雲海で名を知らしめた三岳山麓の地下深くで磨かれた天然水です。

水源の近くには国定公園の大江山、南には全国初「国の登録記念物」として指定された「雲原砂防」があり由緒正しい場所で採水されています。

水の味わい・水質が評価されて2013年にはモンドセレクション金賞を受賞した経歴もあり、非常に貴重な天然水です。

富士山の銘水

オーケン 富士山

世界遺産に登録されている富士山の地下250mから汲み上げて採水している、富士山の天然水。

国内最高規準の天然バナジウムを含有しており、美容や健康を促進させる効果が期待できます。

日常的に飲用するだけであらゆる効果を期待できる、貴重な天然水です。

大分天領の銘水

オーケン 大分

阿蘇山、大重山などの明峰がおりなす大自然に囲まれた大分県日田市で採水された天然水。

地下750mから採水した天然水は、希少なミネラル成分が含まれており、非常に貴重な天然水です。

日常的に生活しているだけでは摂取できないゲルマニウムも含まれているのも。大きな特徴と言えます。

【最新版】オーケンウォーターのお得なキャンペーンを紹介

オーケンウォーターでは3つのキャンペーンが実施されています。

  • 新規契約キャンペーン
  • お試しキャンペーン
  • お友達紹介キャンペーン
  • シールキャンペーン

各キャンペーンのサービス内容や期間について紹介していきます。

新規契約キャンペーン

新生活応援キャンペーン

オーケンウォーターに新規申し込みした人を対象に実施している「新規契約キャンペーン」では、最大9000円分の豪華景品がプレゼントされます。

キャンペーン特典は下記の通り。

  • 丹波産コシヒカリ
  • 初回配送分の天然水無料
  • ウォーターサーバーレンタル代永久無料
  • 天然水の配送料無料
  • サーバーお手入れセット無料
  • メンテナンス代無料

申し込み時に受けられるお得な特典はもちろん、利用していく中でお得になるサービスも充実しています。

春だけの非常にお得なキャンぺーンなので、申し込み期間が終わらないうちに申し込みをしましょう。

お試しキャンペーン

オーケンウォーター キャンペーン

オーケンウォーターでは、無料でウォーターサーバーを試せるキャンペーンを開催しています。

「ウォーターサーバーの使用感を確かめたい」「どんな感じなのか使ってみたい」など、初めてウォーターサーバーを使用する人におすすめです。

中には「期間終了した後に入会させられるのでは?」と、不安を感じる人も多いかもしれませんが、無理やり加入させられることは100%ありません。

12ℓの水ボトルを無料で楽しめる非常にお得なキャンペーンなので、オーケンウォーターに興味を持っている人はぜひ活用してみてください。

サーバー設置・使い方・活用方法なども、オーケンウォーターのスタッフが丁寧に説明してくれるため、安心して利用することができます。

お友達紹介キャンペーン

既にオーケンウォーターを使用している人を対象に行っており、友人や知人を紹介し、新規入会することでサービスが受けられるキャンペーン。

紹介者にはボトル2本・紹介された友人には豪華賞品がプレゼントされます。

シールキャンペーン

天然水ボトルについているシールを応募用紙に集めて応募するだけで、シールの枚数によって豪華賞品が当たるシールキャンペーン。

シールを溜めて応募するだけで豪華景品が必ず当たるので、非常にお得なキャンペーンです。

もらえる景品は下記の通りです。

シールの枚数 景品
20枚 天然水ボトル1本
40枚 天然水ボトル2本
60枚 ①ぼたん鍋上選セット
②丹波の実り

オーケンウォーターホームページに寄せられる質問一覧

疑問 イラスト

ウォーターサーバーの申し込み方法にはどの様な方法が有りますか?

● インターネットでのお申込み
(24時間受付中)

● メールでのお申込み
info@o-ken.com (24時間受付中)

● お電話でのお申込み
0120-041-999 (受付時間/平日・土曜日 9:00~18:00)

● FAXでのお申込み
0795-70-4133 (24時間受付中)

引用:オーケンウォーター

料金の支払方法は?

代金のお支払いは、ご指定のクレジットカードおよび金融機関の口座自動振替、代金引換佐川e-コレクトがご利用いただけます。

ご利用いただけるクレジットカードは、VISA、MasterCard、NICOS、JCB、AMERICAN EXPRESSの5種類です。

引用:オーケンウォーター

宅配送料や空ボトルの回収料金などはかかりますか?

宅配送料は無料です。

オーケンウォーターの「ワンウェイ方式」宅配システムは、使いきり軟質PETボトルと新型ウォーターサーバーを開発したことにより、従来の水宅配システムのようなボトルの回収は不要です。

使用済みボトルの保管や回収の手間がかからないため、お客様での不便さや、衛生リスクを極力なくすことに成功しています。

使い終わった空ボトルは、キャップを容器からとりはずし、キャップはPE(ポリエチレン)製のため不燃ゴミとして処分してください。容器はPET(ペット)製なのでリサイクルゴミとして処分してください。

引用:オーケンウォーター

水の賞味期限はありますか?

未開封であれば製造から6ヶ月です。

開封後(ウォーターサーバーにセットした後)は、美味しく飲んで頂くために、2週間程度で使いきるようお願いしています。

引用:オーケンウォーター

引越し等で設置場所を変更したいのですが?

設置場所の変更は、お問い合わせフォーム、またはフリーダイヤル0120-041-999(受付時間/平日・土曜日 9:00~18:00)にて承っております。

住所変更登録の手続き、ウォーターサーバー移動に際しての注意事項をご案内いたします。

引用:オーケンウォーター

オーケンウォーターは天然水にこだわっている人におすすめ!

オーケンウォーターでは原水地の異なる3つの天然水を楽しめるため、水の味わいや水質にこだわっている人におすすめです。

通常のサーバーの場合は天然水を選ぶことができず、数種類の天然水を味わるのはかなり貴重です。

また、サーバーには「無菌エアシステム」「クリーンフィルター」など、サーバーを衛生的に利用できる機能も搭載されています。

他のメーカーにはないメリットがたくさんあり、無料キャンペーンも実施されているので、興味がある人は気軽に申し込みしてみましょう。