うるのんの評判は良い？悪い？500件から厳選した口コミと特徴からわかるメリット・デメリット

うるのんは富士山の湧水を使用しており、ミネラル成分豊富な天然水を楽しめるウォーターサーバーです。

富士山から採水した天然水をその日のうちに製品化し、発送まで一貫しておこなっているため、安心して利用できるのもポイント。

るのんで採水している天然水はモンドセレクション金賞を受賞している実績もあります。

今回はそんなうるのんのサーバーの口コミやサーバーの特徴からわかるメリット・デメリットを紹介していきます。

うるのんの基本情報

※引用：うるのん公式サイト

うるのんは富士山麓で採水された天然水を楽しめるウォーターサーバーで、東海地方を中心にサービスを展開しています。

富士山の麓から採取した天然水である、「富士の天然水 さらり」は、富士山のミネラル成分を豊富に含んでおり水にこだわっている人でも納得する味わいです。

そんな天然水が12ℓあたり2,050円（税込み）のリーズナブルな価格で利用できるのもポイントです。

うるのんの口コミ一覧

まずはうるのんの口コミから紹介していきます。

良い口コミ・悪い口コミをそれぞれ紹介していくので、チェックしていきましょう。

うるのんの良い口コミ

女性 30代

前に利用していたサーバーと比べてお水がすごくおいしいと思います。
飲み口がスッキリとしていて口あたりが良いので、もう市販の天然水を飲もうとは思わなくなりました！
うるのんのサーバーが我が家にきてから水を飲む量も増えて、体調も良くなっている気がするのでとても重宝しています！

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女性 30代

我が家には小さい子どもがいるので、熱湯などが出ないか不安でしたがチャイルドロックが搭載されていて安心しました。
また、赤ちゃんにも安心して与えられるお水とのことで、ミルクを作る際にとても重宝しています。
ミルクに最適な温度のお湯が利用できるので、お湯をわざわざ作る手間も省けます。
赤ちゃんを待たせることもないので、ストレスがかからない点も〇です。

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女性 30代

インテリアにこだわっているので、スタイリッシュなサーバーを探している時にうるのんのサーバーと出会いました。
一般的なサーバーとは一線を画す近未来感のあるデザインが特徴で、うちにある家具やインテリアとの相性もすごく良いです。
また、コーヒーを良く飲むので、お湯を沸かす手間がかからない点もとても良いです。

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女性 30代

お湯は90℃だから紅茶の発色が良い。軟水だから米も美味しく炊ける。

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うるのんの悪い口コミ

女性 30代

2年間の規定利用期間があることを知らずに申し込みをしてしまいました…
まだ使い始めてから半年程度しけ経っていないので、あと1年以上も使用しなければなりません。
当初、なんとなく欲しいなという気持ちで気軽に申し込みをしてしまったのを後悔しています…

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女性 30代

少し月額料金が高いように思います。
友人が利用しているサーバーは月々3,000円程度で利用できていると聞きましたが我が家では5,000円程かかっています。
もちろん、使用する水の量も関係していると思うのですが、それでも高いきがすますね。
水に毎月5,000円もかける経済的余裕はないので解約も検討しています。

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女性 30代

ウォーターサーバー3社目
その前はうるのん。うるのんは、12リットルのボトルしかない。重い。ボトルの出来で最後の水の出にムラがある。
4.7リットルのフレシャスウォーターに変更。

ウォーターサーバー比較plus独自調査

うるのんの口コミと特徴からわかる5つのメリット

ここからは口コミと特徴からわかったメリットを紹介していきます。

• 富士山から採水したミネラル成分豊富な天然水が楽しめる
• モンドセレクション金賞を受賞している
• サーバーのデザイン性が優れている
• 利用者の用途に合わせて様々なプランが用意されている
• 水の採水～配送までを自社でおこなっている

富士山の綺麗な天然水飲める

うるのんで使われているお水は、富士山の麓で何重にもろ過されている純度の高い天然水「富士の天然水 さらり」を使用しています。

富士山に降った雨や雪が地中深くまで染み込み、富士山独自のフィルターによって長時間かけられて磨き上げられた天然水です。

硬度が低い軟水なので、子どもからお年寄りまで幅広い世代で安心して楽しむことができます。

うるのんの天然水ができるまでの様子

※引用：うるのん公式YouTube

うるのんのお水は世界から認められているお水

うるのんで使われている「富士の天然水 さらり」は、2015年～2017年の3年間連続でモンドセレクション金賞受賞している経歴があります。

合わせて、食品のミシュランガイドとも呼ばれるInternational Taste Institute（国際味覚審査機構）では2021年 最高金賞の優秀味覚賞（三ツ星）を受賞。

2020年12月には日本初の食品・食材評価制度である「ジャパン・フード・セレクション」で最高評価の金賞を受賞しています。

これだけの賞を受賞しているのは業界内でもうるのんだけ。名実ともに業界最高品質の天然水であることが分かります。

サーバーのデザイン性が優れている

※引用：うるのん公式サイト

各メーカーによってサーバーのデザインは様々で、メーカーによっては非常にシンプルで味けないデザインのサーバーもあります。

うるのんのサーバーはシンプルで無機質な従来のサーバーとは一線を画すデザイン性に仕上がっており、非常にデザイン性が高いです。

サーバーカラーもホワイト・ブラックの2色展開で、インテリアや好みに合わせてカラーを選べるのもポイントと言えます。

利用者の用途に合わせて最適なプランが用意されている

うるのんには利用者の使用用途に合わせて最適なプランが用意されているため、サーバーを快適に利用できます。

これから利用しようとしてる人におすすめなのが、3年契約で毎月水代を200円引きで利用できるうるうるプランです。

通常プランの場合、毎月2本セット4,100円（税込み）かかるところ、うるうるプランで利用すると200円引きの3,900円で利用できます。

年間にすると2,400円もお得に利用できるので、とてもおすすめです。

水の採水～配送までを自社でおこなっている

うるのんでは天然水の採水・加工・利用者への配送まで全ての作業を自社で一貫しておこなっています。

全ての工程を自社でおこなうことにより、水の衛生状態の担保・サービスの向上ができるため、利用する側としても安心です。

自社で全ての工程をおこなっているのはかなり珍しく、他のメーカーにはない魅力です。

うるのんの口コミと特徴からわかる5つのデメリット

ここからはうるのんのデメリットを紹介していきます。

メリットだけで申し込んでしまうと、使い始めてから後悔するケースもあるため、デメリットもしっかりチェックしておきましょう。

• ボトルを肩口付近まで持ち上げて交換しなければならない
• 定期配送のスキップが年に2回まで
• 支払い方法がクレジットのみ
• 2年未満で解約すると違約金が発生する
• サーバーの稼働音がうるさい

ボトルを肩口付近まで持ち上げて交換しなければならない

うるのんのサーバーはボトル差し込み口がサーバーの上部にあるため、ボトル交換をする際にはボトルを持ち上げて交換しなければなりません。

ボトルは10㎏前後あるため、女性や高齢者はもちろん、男性でも交換するのは一苦労です。

メーカーによっては足元でボトル交換ができたり、ボトルが軽量化されていたりするものもあるため、ボトル交換の負担を軽減したい人にはあまりうるのんのサーバーはおすすすめできません。

定期配送のスキップが年に2回まで

定期配送方式のウォーターサーバーは、事情によって水を使いきれなかった場合に、無料で定期配送をスキップできる制度があるのがほとんどです。

うるのんでも定期配送のスキップ自体はできるものの、年に2回までと回数が決められており、2か月連続でスキップすると1,100円の手数料がかかります。

また、3回目以降でスキップする場合も1,100円の手数料がかかることに。

他のメーカーと比較してもスキップの制度が厳しいと言えます。

支払い方法がクレジットのみ

うるのんで発生する料金はクレジットカードでしか支払いができません。

代金引換や銀行引き落としで支払いができないため、クレジットカードが無い人はカードを発行する手間がかかります。

中にはクレジットカードを持っていない人もいると思うので、使い勝手の悪さが目立ちます。

2年未満で解約すると違約金が発生する

ウォーターサーバーには規定の利用期間が定められており、期間を満了していない状態で解約すると違約金が発生します。

うるのんでも同様に規定利用期間が設けられているため、解約金がかかるリスクがあります。

メーカーによっては解約金が一切かからないものもあるので、解約金をかけたくない人は解約金がかからないメーカーをおすすめします。

サーバーの稼働音がうるさい

うるのんを実際に利用している人の中には、サーバーの稼働音がうるさいという口コミが多くみられました。

ウォーターサーバーはリビングや寝室に設置している人も多いため、稼働音がうるさいと日常生活に支障をきたしてしまいます。

うるのんのサーバーからうるさい場合には、サーバーが故障してる・サーバーの設置方法に問題があるケースがほとんどです。

そのため、まずはサーバーの設置場所を改善し、それでも症状が改善しない場合はメーカーに問いあわせてみましょう。

うるのんにかかる月額料金のシミュレーション

※引用：うるのん公式サイト

ここからはうるのんの月額料金を、利用人数別に紹介していきます。

サーバーはレンタル料無料・プランは3年プランでシミュレーションしていきます。

また、電気代は最低の料金で計算しているので、あくまで参考として考えて下さい。

２人暮らし・4人暮らし・6人暮らしの３パターンの料金を紹介していくので、自分の家族構成と見比べてみて下さいね。

２人暮らしの場合

４人暮らしの場合

６人暮らしの場合

うるのんで利用できる3種類のウォーターサーバー

ここからは、うるのんウォーターサーバーの特徴やデザイン、レンタル料金などを紹介していきます。

うるのんから出ているウォーターサーバーは下記の３つ。

• スタンダードサーバー
• スタイリッシュサーバー
• grande

うるのん/スタンダードサーバー

※引用：うるのん公式サイト

うるのん/スタイリッシュサーバー

※引用：うるのん公式サイト

うるのん/grande

※引用：うるのん公式サイト

うるのんの使い方・メンテナンス方法

うるのんの中でも人気がある「スタイリッシュサーバー」をピックアップして、使い方やメンテナンス方法について紹介します。

メーカーによってサーバーの操作方法は様々。

契約後にギャップが生まれないよう、機種の操作感についても把握しておくのは大切です。

他のメーカーとも比較しやすいので、ぜひチェックしておいてください。

• うるのんの水の出し方
• チャイルドロック解除の方法
• サーバーをしばらく使わない時
• うるのんのメンテナンス方法

うるのんの水の出し方

※引用：うるのん公式サイト

うるのんのサーバーは、コックではなくボタン操作で水が出る仕組みになっています。

コップを手に持って、ボタンの真下にある給水口に近づけて水を出しましょう。

水やお湯が手にはねるのを防ぐことができます。

チャイルドロック解除の方法

※引用：うるのん公式サイト

うるのんのスタイリッシュサーバーは、温水ボタンの左側にチャイルドロック解除ボタンがあります。

チャイルドロックボタンを3秒間長押しすると「ピー」という音が鳴り、温水ロックが解除されますよ。

また利用後のロックのかけ忘れを防止するために、取水終了5秒すると「ピーピー」という音が鳴り、温水ボタンが自動で再ロックされます。

またサーバー背面左上の緑のスイッチをOFFにすると、チャイルドロック解除ボタンと温水ボタンの操作自体ががロックされ、温水の取水をできなくすることも可能です。

お子さんのいる家庭やお子さんのお留守番時等に助かる機能ですね。

サーバーをしばらく使わない時

サーバーを２週間程度使用しない場合、電源は切らずそのまま稼働させておきます。

利用を再開する際は冷水と温水を各コップ2杯程度排水してから使いましょう。

節電のために電源を落としたくなってしまいますが、電源と切ってしまうとサーバーの水質を維持する機能まで失われてしまうので注意してください。

もし１ケ月以上使用しないという場合は、利用を再開する際にうるのんのコールセンターへ連絡し、ウォーターサーバーの有料メンテナンスの手続きをしましょう。

うるのんのメンテナンス方法

※引用：うるのん公式サイト

うるのんでは3年に一度無料でサーバーを交換してくれます。

とは言っても、日常の簡単なお手入れは必要です。

うるのんスタイリッシュサーバーのメンテナンス方法は下記の通り。

• サーバーの背面についたほこりをを清潔な布等で拭き取る（月に一度程度）
• キッチンペーパー等でボトルの挿入口を拭く（ボトル交換毎）
• キッチンペーパー等に台所用アルコール除菌剤を吹き付けて、出水口の汚れを拭き取る（週に1度程度）
• 出水口の汚れが取れない場合は綿棒等を使って掃除する

【最新版】うるのんのお得なキャンペーンを紹介

現在、うるのんでは新規申し込みや他社からの乗り換えをすると受けられる、お得なキャンペーンが盛沢山。

• 違約金キャッシュバック/のりかえキャンペーン
• 新規契約キャンペーン
• 法人限定キャンペーン
• 友達紹介キャンペーン
• キャップシールキャンペーン

申し込むだけで様々なサービスが受けられるので、ぜひこの機会に申し込みをしてみて下さい！

乗り換えキャンペーン

※引用：うるのん公式サイト

うるのんでは、他社を解約してうるのんに新規契約（乗り換え）するかたに対して、他社で発生する違約金を最大16,500円（税込み）キャッシュバックするキャンペーンを開催中。

もし他社で解約金が発生しない場合には、うるのんのウォーターボトル、富士の天然水「きらり」を2本プレゼントしてくれます。

解約金があってもなくてもメリットがあるお得なキャンペーンとなっていますよ。

新規契約キャンペーン

※引用：うるのん公式サイト

うるのんを初めて利用する新規申込者に対して、うるのんのウォーターボトル、富士の天然水「さらり」を2本無料でお届けする新規キャンペーンも開催中。

こちらは Web 申し込み限定となっておりますので、電話での申し込みではなく公式サイトのお申し込みフォームから手続きするのがおすすめです。

法人様限定キャンペーン

※引用：うるのん公式サイト

オフィス・美容院・クリニック等の法人名義でのお申し込みに対して、富士の天然水「きらり」✕2本と紙コップホルダーをプレゼントする法人様限定キャンペーンも開催中。

非売品の紙コップホルダーをつけてくれるのは嬉しいですね。

ただしスタイリッシュサーバーには紙コップホルダーをつけることができませんので注意してください。

また特典はWeb申し込み限定となっております。

友達紹介キャンペーン

※引用：うるのん公式サイト

すでにうるのんを契約している方が、新たにお友達を紹介してうるのんを使い始める場合、紹介者にはボトルを2本・お友達にはボトル1本をプレゼントする友達紹介キャンペーンを開催中。

特典の無料ボトルは、2回目以降のボトル配送時に請求額から値引きが入る仕組みとなっています。

ただし配送エリアによってはプレゼントボトルに対して送料が発生することもありますよ。

キャップシールキャンペーン

※引用：うるのん公式サイト

うるのんのボトルに付いているボトルキャップシールを集めると、枚数に応じて豪華景品と交換できるキャップシールキャンペーンを開催中。

12枚以上から景品と交換することができ、枚数が多いほど景品が豪華になります。

お水を飲むのが楽しくなるようなキャンペーンですね。

うるのんの申し込み手順

うるのんの申し込み手順は下記の通り。

1. 公式サイトの「お申込み/契約」をクリック
2. 郵便番号を記入して配送可能地域か確認する
3. 契約するサーバーの機種を選ぶ
4. 注文者情報を記入してキャンペーンやオプションを選択する
5. クレジットカード情報を記入する

申し込みにかかる時間は長くても5分程度、早い人だと3分程度しかかからないため、とっても簡単。

電話などからの申し込みはできないので、webから申し込みをするようにしましょう。

うるのんから乗り換えたい方におすすめのウォーターサーバー

うるのんから乗り換えを考えている方におすすめなのが、ウォーターサーバーシェアNo.1のプレミアムウォーター。

乗り換え特典が大きい点やユーザー満足度の高さから、ウォーターサーバー選びで失敗したくない方におすすめです。

プレミアムウォーターの詳細

※引用：プレミアムウォーター公式サイト

プレミアムウォーターの主な特徴は、以下の3つになります。

• 厳選された天然水
• ボトル使い捨て可能
• 安全への取り組み

水のおいしさを引き立てる「溶存酸素」は加熱処理によって激減しています。

一方プレミアムウォーターではコストをかけて非加熱処理の天然水を提供しており、おいしさにこだわっている点が魅力ですね。

ボトルは使いきりのものなので、一般的なウォーターサーバーのようにボトルを返送する手間がかかりません。

空ボトルを保管しなくていいので省スペースにも繋がります。

またプレミアムウォーターでは、地表の大気に触れない安全な地下水脈から直接原水をくみ上げています。

地表に露出した水を利用せず、地上の変化に影響されない安全なお水が楽しめますよ。

うるのんホームページに寄せられる質問一覧

ここからはうるのんのホームページに寄せられる質問を紹介していきます。

Q＆A方式で紹介していくので、ぜひ参考にしてみくださいね。

• うるのんにはボトル注文のノルマはありますか？
• 引越しする際はどうすれば良いですか？
• うるのんの支払方法を教えてください

うるのんにはボトル注文のノルマはありますか？

うるのんは2週間・3週間・4週間から指定した間隔で定期配送しており、配送本数は偶数単位から選択できます。

定期配送は次回配送予定日の7日前までにホームページからのお申込みもしくはお客様センターへご連絡（0120-737-113)すればスキップが可能。

ただし、設置日を起算として年に2回までのスキップは無料ですが、3回目以降はスキップ1回につき1,000円の手数料が発生するので注意しましょう。

引越しする際はどうすれば良いですか？

うるのんを使用していて引越しをする際は、マイページから住所変更の手続きを済ませましょう。

手続きを済ませれば引越し先でも継続してうるのんのウォーターサーバーを使えます。

もし、マイページへのログイン方法が分からなくなってしまった場合は、お客様センター（0120-737-113）に連絡してください。

うるのんの支払方法を教えてください

うるのんで発生する料金の支払いは、カード決済のみとなります。

使用できるカードの銘柄は、Master Card・VISA・NICOS・JCB Cards・AMERICAN EXPRESS　　Diners Clubの6種類。

現金振り込みやデビット・プリペイドカードの支払はできないので、気をつけて下さい。

うるのんは最高品質の天然水を楽しめるウォーターサーバー

うるのんは様々な品質賞を受賞している実績がある品質の高いウォーターサーバーです。

採水・加工・配送まで自社でおこなっている安心感と、様々なキャンペーン・サービスを実施している点でも他のメーカーにはないメリットです。

少々月額料金は高めですが、その料金に見合うサービスと天然水が楽しめるので、興味のある人はぜひ申し込んでみてくださいね。