プレミアムウォーターはサーバー交換ができる？交換方法と発生する料金

ウォーターサーバーの取り扱い機種が豊富なプレミアムウォーター。

プレミアムウォーターではサーバー交換が可能なので、新しいサーバーや異なるサーバーを、使用してみたいという人も多いでしょう。

しかし、ラインナップが豊富なのでどのサーバーに変えるか決めづらいですよね。

そんな人に向けて、今回はプレミアムウォーターのサーバー交換方法について、それぞれの機種やサーバー交換のうえで発生する料金を含めご紹介します。

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プレミアムウォーターはサーバー交換が可能！

プレミアムウォーターでは、サーバー交換することが可能です。

一度使ってみて他の機種を使いたくなった場合や、カラーやサイズが合わなかった際は交換ができるので、便利になっています。

交換における各手数料については、以下の通りです。

プレミアムウォーターのサーバーに不備がある場合も交換可能

プレミアムウォーターのサーバーの故障が発生している場合は、「プレミアムあんしんサポート」に加入していれば、無料で新品のサーバーと交換してもらうことが可能です。

サーバーは毎日使用していると、段々とサーバー本体内の劣化が生じることもあります。

本体に不備がある場合は、契約期間中かつプレミアム安心サポートに加入していれば、無料で交換してもらうことも可能です。

プレミアム安心サポートは、月額682円です。

本体の交換のほかにも、契約期間中であれば引っ越し時の本体交換や無料のサーバー回収も対応してくれるので、加入しておいて損はないでしょう。

プレミアムウォーターのサーバーを交換する手順

プレミアムウォーターのサーバー交換をする手順は、以下の通りです。

• カスタマーセンターに連絡
• サーバーが届く日までに水抜きをしておく
• サーバーを配送業者に渡して新しいサーバーを設置する

上記それぞれの詳細について、次項からご説明していきます。

カスタマーセンターに連絡

まずはカスタマーセンターへの電話から、サーバー交換を申し込みます。

電話ではサーバーの配送日を決めるうえで、サーバー設置は立ち合いが必要となります。

事前にスケジュールを確認できるようにしておきましょう。

カスタマーセンターの詳細は以下の通りです。

サーバーが届く日までに水抜きをしておく

次に返却するサーバーの水抜き作業を行います。

水抜きの手順は以下の通りです。

1. 温水スイッチ、ECOスイッチをOFFにしてコンセントを抜く
2. 冷水コック、温水コックから出水しなくなるまで、排水を行う
3. 排水キャップ（黄色）を外して排水を行う

温水タンクと直結しており、高温のお湯が出る可能性があるのでコンセントを抜いてから時間を空けてから作業を行いましょう。

排水の際は2Lほどの水が出るので、大きめのバケツを用意するのがおすすめです。

また、水抜き作業が終わったら、事前に玄関先へウォーターサーバーを移動しておくと返却がスムーズにできます。

サーバーを配送業者に渡して新しいサーバーを設置する

新しいサーバーが届く際に、今まで使っていたサーバーを配送業者に渡します。

配送業者の人が梱包用の資材を持ってきてくれるので、それにサーバーを入れて返却します。

この作業は一人で行うには難しい作業なので、複数人で行うのがおすすめです。

その後、届いた新しいサーバーは説明書通りに、初回設置作業を行いましょう。

サーバー交換をした方が良い人とは？

プレミアムウォーターを使用している人で、サーバー交換をした方が良い人は、以下のような人が挙げられます。

• 2年以上使用している人
• ウォーターサーバーに不具合が生じている人
• 気分転換に新しい機種を使用したい人

2年以上使用している人

ウォーターサーバーを2年以上利用している人は、サーバー交換を検討しても良いでしょう。

実際に長期間使っていて少しでも気になる部分や、機能の面で改善してほしい箇所があると思います。

そこでプレミアムウォーターであれば、様々な機種を取り扱っており、それぞれ機能が異なるので、サーバー交換することで改善できる可能性があります。

ウォーターサーバーに不具合が生じている人

使用しているサーバーに、何らかの不具合がある場合はサーバー交換をするのがおすすめです。

ウォーターサーバーは機械なので何らかの不具合が発生する可能性があります。

特に長期間使っていると、お湯の温度がなかなか上がりづらくなったり、機械の音がうるさくなってきたりします。

ウォーターサーバーに不具合がある人は、それぞれのサーバーの特徴を確認して、より良いサーバーへの交換を検討してみましょう。

気分転換に新しい機種を使用したい人

プレミアムウォーターに契約していて、ウォーターサーバーの色やデザインに飽きた人などは、気分転換に機種を交換するのがおすすめです。

カラーやデザインの面で、サーバー交換すると、お部屋の雰囲気も変えることもできます。

特にお店で利用している人は、よりインテリアや内装に影響が出やすいです。

気分転換に、ウォーターサーバーの色や機種を交換してみるのも良いでしょう。

プレミアムウォーターで使用できる5つの機種の特徴

プレミアムウォーターでは、ウォーターサーバーの種類が豊富です。使用できる機種は以下の5つとなります。

• スリムサーバーⅢ
• cado×PREMIUM WATERウォーターサーバー
• amadanaウォーターサーバー
• amadanaスタンダードサーバー
• QuOL（キュオル）

スリムサーバーⅢ

「スリムサーバーⅢ」は、省スペースでチャイルドロックもついている家族向けのモデルで、通常モデルのロングタイプと、よりスリムなショートタイプがあります。

また、エコモードが搭載されているため、従来のモデルよりも電気代が抑えられます。

カラーバリエーションも豊富なので、お部屋のインテリアにも合わせやすいでしょう。

cado×PREMIUM WATERウォーターサーバー

「cado×PREMIUM WATERウォーターサーバー」は、機能が豊富で品格のデザインが特徴的です。

ウォーターサーバーとしての用途だけではなく、インテリアとしても活躍するデザイン性もポイント。

ボトル設置口が足元にあり、ボトルの設置が低い位置でできるので、女性や年配の人にもおすすめです。

amadanaウォーターサーバー

「amadanaウォーターサーバー」は洗練されたモダンデザインが特徴的な、amadanaとのコラボによって誕生したウォーターサーバーです。

デザインがおしゃれなウォーターサーバーを使用したい人や、オフィスにもおすすめです。

設置するだけでワンランク上の雰囲気を演出することができます。

amadanaスタンダードサーバー

「amadanaスタンダードサーバー」は、ナチュラルでインテリアになじみやすいデザインが特徴的なウォーターサーバーです。

横幅26.5cmなので、業界においてトップレベルのスリムさを実現しています。

チャイルドロックもついているので、小さなお子さんがいるご家庭にもおすすめです。

QuOL（キュオル）

「QuOL（キュオル）」は2018年にグッドデザイン賞を受賞した、使いやすいデザインと機能性に優れるウォーターサーバーです。

操作がジョブダイヤルに集まっていて、音声ガイダンス機能もあるので、幅広い年代の人におすすめです。

サーバーを交換してよりプレミアムウォーターを楽しもう！

プレミアムウォーターは電話一本で手軽に別のサーバーに交換することができます。

サーバーによって特徴やデザインがかなり異なっているので、気分転換にもつながります。

しかし、使用する機種によっては交換する際にて手数料がかかるケースもあるのであらかじめ注意しておきましょう。

サーバーを交換してよりプレミアムウォーターを楽しんでくださいね！