ウォーターサーバーをやめた人の理由とは?多くの人が感じた不満を紹介!

ウォーターサーバーをやめた人の理由とは?多くの人が感じた不満を紹介!

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ボタン1つで、いつでもおいしくて冷たい水と熱湯が利用できるウォーターサーバーは、世代を問わず非常に人気が高いです。

そんな便利商品のウォーターサーバーですが、実はやめる人も多いのです。

ウォーターサーバーをやめる人の理由は人によって異なるものの、なぜやめようと思ったのか気になりますよね。

そこでこの記事では、ウォーターサーバーを解約した人の7つの理由と、解約時の注意点を紹介。

どのような理由でウォーターサーバーをやめたのかを知り、申し込みをする際の参考にしてみて下さいね。

ウォーターサーバー選びで後悔したくない人におすすめするユーザー満足度の高いサーバーも紹介していますので、ぜひ目を通してみてください。

この記事のまとめ

  • ウォーターサーバーをやめた人の理由
  • ウォーターサーバーをやめる際の注意点
  • ウォーターサーバーを長期間利用するポイント

ウォーターサーバーをやめた人の7つの理由

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ウォーターサーバーをやめた人の理由は、主に7つあります。

  • 月額料金が意外と高い
  • ウォーターサーバーの必要性がなくなった
  • ノルマで送られてくる水を消費しきれない
  • ウォーターサーバーのデザイン性に不満を感じた
  • 利用していく中で面倒な手間が多い
  • 引越しをきっかけに解約する
  • ウォーターサーバーが大きく場所をとる

それぞれの解約理由を詳しく紹介していきます。

月額料金が意外と高い

ウォーターサーバーを利用する上で、水代・レンタル代・配送料・電気代・メンテナンス代など様々な費用がかかります。

月々どのくらいの料金がかかるのか、あらかじめ理解しておかないと、利用し始めてから意外と高い…と感じてしまう人が多いです。

いくら便利な商品でも、費用が高くて負担が大きいと、継続して利用することが極めて難しいです。

そのため、支払いが厳しくなり、ウォーターサーバーをやめてしまうのです。

男性 アイコン
ウォーターサーバー、やめた。。だってイトーヨーカドーで2リットルの水が「78円」で売ってるんだ。ここまで安ければ、確実に毎回買った方がいいと思ってね。

ウォーターサーバーの必要性がなくなった

ウォーターサーバーの必要性がなくなり、解約している人も多いです。

「出産を機にウォーターサーバーを申し込んだが、成長して必要性がなくなった」

「水道水を飲むのに抵抗があったが、設備や環境が良くなり水道水を飲むのに抵抗を感じなくなった」

など、使用していく中で生活環境は変化していくので、必要性が感じられなくなる可能性もあります。

男性 アイコン
新しいwimax契約をして、既存の古くて遅い化石Wi-Fiの契約を切り、
不要不急ウォーターサーバー解約した、
今日やった断捨離
どうせ夏でも自宅ではホットドリンクだから、ウォーターサーバーそんな必要なかった。
80度までで、熱湯は出ないし

ノルマで送られてくる水を消費しきれない

ほとんどのウォーターサーバーにノルマ本数が定められており、毎月決まった量の水が送られてきます。

利用人数が多い場合はノルマの水を消費しきれるものの、利用人数が少ないと、水を消費しきれずに余ってしまいます。

翌月まで水を消費しきれなくても、毎月ノルマ本数の水は送られてくるので、水は余っていく一方。

水が大量に余ってしまうという理由で、ウォーターサーバーをやめる人が多いのです。

男性 アイコン
そやねん!
ウォーターサーバー水余るから解約して2Lペットボトルにしよかな思っててそれなら炭酸水も買ったらペットボトルだらけになりそうやし使いたい分だけ炭酸水できるのええな〜とは思うねんけどどーなんかなーって!
シロップとかでコーラとかも作れるみたいやし!

ウォーターサーバーのデザイン性に不満を感じた

ウォーターサーバーのデザイン性に不満を感じて、解約している人も多いです。

ウォーターサーバーはかなり存在感があるので、部屋の印象を大きく左右し、インテリアに影響します。

非常におしゃれでデザイン性の高いウォーターサーバーがたくさん登場しているため、使用しているサーバーに不満を感じてしまうようです。

部屋の模様替えなどの際に、雰囲気に合わなくなり、解約しているようです。

男性 アイコン
家のウォーターサーバー、ダサいからこっちに変えたいけど、1Lあたり157円はたかいな

利用していく中で面倒な手間が多い

冷水と温水がいつでも利用できたり、水を買いに行く手間を省けたりと、ウォーターサーバーは非常に便利です。

しかし、便利な反面、色々と面倒な手間もかかります。

  • 作業員からボトルを受け取る
  • ボトルを交換する
  • ボトルを保管しておく
  • 自分で掃除しなければならない

中でもボトル交換は、10㎏以上あるボトルを持ち上げて交換しなければならないため、女性や高齢者はもちろん男性でも一苦労。

ボトル交換は毎月2回以上行わなければならないため、とても負担になってしまいます。

男性 アイコン
重たいし、水が上にあるタイプだから持ち上げるの大変。
今は下で交換できるやつもあるみたいですよー

引越しをきっかけに解約する

ウォーターサーバーを利用している中で、引越しを機に解約する人も多いです。

住所変更などの手続きをすれば引越し先でも引き続き利用できますが、面倒に感じてしまうようです。

引越しをする際には業者の手配や引越し手続きなど様々な手続きをしなければならないため、ウォーターサーバーの手続きまで間にあいません。

そのため、引越しがきっかけとなり解約してしまうのです。

男性 アイコン
ウォーターサーバー解約したー
ウォーターサーバー代一括は結構きついけど解約。
引っ越したら違うのいずれ使いたい。

ウォーターサーバーが大きく場所をとる

ウォーターサーバーは実物を見ずに、ネットで契約するケースがほとんどです。

そのため、契約して実物が届いてから、意外と大きい…と感じる人が多いのです。

部屋が広くない・家具やものが多い、など設置スペースが限られている人からすると、大きなサーバーが邪魔になります。

生活するためのスペースが奪われてしまうので、解約してしまうようです。

男性 アイコン
おっと
予想よりもウォーターサーバー大きいぞ
どこに置こう…

ウォーターサーバーをやめる際の注意点

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ウォーターサーバーを解約する理由は人それぞれです。

しかし、いざウォーターサーバーをやめようと思っても、解約する際にトラブルを起こしてしまうことも。

メーカーとトラブルにならないためにも、ウォーターサーバー解約の際にトラブルになりやすい事例を紹介していきます。

メーカーと連絡がとれなくなる

利用しているメーカーに解約の連絡が繋がらないというトラブルが時々あります。

老舗や大手メーカーではあまりありませんが、新しいメーカーに多く、システムが整っていないために引き起こる様です。

解約の申し込みが遅くなってしまうと、翌月分の費用がかかってしまうケースがあるので、損をしてしまいます。

スムーズに解約するためにも、日程に余裕を持って解約する・契約する際に必ず繋がる連絡先を聞いておくなど、事前に対策をしておきましょう。

解約金が発生する

ウォーターサーバーには既定の契約期間が定められており、既定の期間より早く解約すると解約金がかかるメーカーがほとんどです。

契約期間や解約金はメーカーによって様々ですが、2年・20,000円が一つの目安と言えます。

契約期間は非常に長く、解約金もかなり高いので、できれば解約金は無料にしたいですよね。

解約金をかけたくない場合は、契約時に「解約金が発生する契約期間」を確認しておきましょう。

ウォーターサーバーをやめずに長期間利用するためのポイント

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ウォーターサーバーを早期解約しないためにも、長期間利用するためのポイントを理解しておきましょう。

  • ボトル交換しやすい機種を選ぶ
  • 月額料金を理解しておく
  • デザイン性や機能を理解しておく

ウォーターサーバーの特徴を理解すれば、ストレスなく利用でき、解約金がかかるリスクもなくなります。

それぞれのポイントを詳しく説明していきます。

ボトル交換しやすい機種を選ぶ

ウォーターサーバーのボトルは10㎏以上あり、非常に重たいので、使用していく中でストレスがかかります。

そんなストレスを感じないためにも、ボトル交換のしやすい機種を選びましょう。

ボトル交換がしやすいサーバーの特徴は下記の通り。

  • ボトル差し込み口が足もとについている
  • ボトルが軽い
  • 水道直結型でボトルが不要

中でも、水道直結型のサーバーはボトル交換を一切しなくていいため、とても便利です。

水道直結型のウォーターサーバーが気になる人は、【水道直結型ウォーターサーバーのおすすめ機種5選!メリット・デメリットも紹介!】を読んでみて下さい。

月額料金を理解しておく

ウォーターサーバーを解約している人のほとんどは、月額料金が高いのが理由です。

料金の支払ができず、早期解約してしまうと、解約金もかかってしまい余計な費用を支払うことに。

そんな状況に陥らないためにも、月々どのくらいの料金がかかるのか確認しておきましょう。

料金の内訳を理解しておけば、利用し始めてからの料金に対するギャップを感じずに済みます。

ウォーターサーバーに求める要素を明確にしておく

「おしゃれなデザインのウォーターサーバーが良い!」

「機能を豊富に搭載しているウォーターサーバーを使いたい!」など、人によってウォーターサーバーに求める要素が異なります。

ウォーターサーバーによっても、料金や搭載している機能が異なるため、あなたがウォーターサーバーに何を求めているのか明確にしておきましょう。

あなたが欲しい機能や特徴を持っているサーバーと契約すれば、長期間利用できるようになります。

後悔したくない人におすすめのウォーターサーバー3選!

多くの方が契約している、人気のウォーターサーバーメーカーを厳選して紹介していきます。

機能性・デザイン性・コストパフォーマンス等、あらゆる項目で満足度の高いメーカーですので、きっとピッタリな一台に出会うことができるでしょう。

ウォーターサーバー選びで後悔したくない人はぜひ目を通してみてくださいね。

  • プレミアムウォーター
  • フレシャス
  • コスモウォーター

プレミアムウォーター

プレミアムウォーター 画像 20236月

プレミアムウォーターはウォーターサーバーシェアNo.1の信頼できるメーカーなので、メーカー選びに失敗したくない方にピッタリ。

美味しさにこだわった天然水を提供していて、サーバーレンタル料も無料です。

メンテナンスも簡単で、自宅にあるものだけで衛生面を保てるため、維持しやすいでしょう。

他社からの乗り換えでは、乗り換え元で発生する違約金を最大16500円キャッシュバックしてくれるキャンペーン実施中。

また、プレミアムウォーターへの新規申し込み者を対象にクオカード2000円分をプレゼント

期間限定のキャンペーンなので見逃がしの無いようチェックしておきましょう。

水のボトルは使い捨てタイプのため、リターナブルタイプと違ってお家の中で場所を取りませんよ。

配送料 一部エリアを除き無料(北海道・青森・秋田・岩手・沖縄は220円/セット、石垣・宮古島エリアの場合715円/セット)
水代(12L)  1,933円(税込)
レンタル代 無料
電気代 約600円
水の種類 天然水
採水地 山梨県富士吉田
北アルプス
富士
南阿蘇
金城

フレシャス

フレシャス 1009

フレシャスは、採水地から直送の高品質天然水3種類から選べるウォーターサーバーメーカーです。

ウォーターサーバー本体は、グッドデザイン賞を受賞しており、インテリアとしても優秀。

軽量の7.2リットルパックを採用しているため、女性や高齢の方でも簡単にボトル交換が行えます。

他社から乗り換えをした人を対象に、違約金を最大16500円キャッシュバックするキャンペーンを実施中。

負担してくれる金額がかなり高いので、発生する違約金をほとんどカバーできるでしょう。

配送料 無料(沖縄・離島は配送エリア外)
水代(7.2L)  1,231円~1,264円(税込)
レンタル代 無料~550円(税込)※水ボトルの利用料による
電気代 約460~1000円
ボトルの種類 パック式
水の種類 天然水
採水地 「富士」「朝霞高原」「木曽」

\最大17,000円相当プレゼント!/
フレシャスに申込む!

コスモウォーター

コスモウォーター

コスモウォーターのお水は、汲んだ後48時間以内に出荷され、採水地直送で消費者に届けられます。

水のボトルは使い捨てタイプのため場所を取らず、サーバーレンタル料やメンテンナンス代は無料、水代だけで使うことができるのも嬉しいですね。

またボトルの設置値が低く足元で交換ができるので、重たいボトルを持ち上げずに済み扱いやすいですよ。

コスモウォーターでは他社からの乗り換えで5000円のキャッシュバックを行っていて、解約金が発生しない場合でも受け取れるのがポイント。

他のメーカーでは解約金が発生しなければキャッシュバックされないので、解約金がかからない方にもおすすめです。

配送料 無料
水代(12L) 2,052円(税込)
レンタル代 無料
電気代 約465円
ボトルの種類 ワンウェイ式
水の種類 天然水
採水地 京都府福知山市
静岡県御殿場市
大分県日田市

\お水以外の基本料金がすべて無料!/
コスモウォーターに申込む!

自分にあったウォーターサーバーを見つけよう!

この記事のまとめ

  • ウォーターサーバーを早期でやめる人が多い
  • ウォーターサーバーは早期解約すると違約金がかかる
  • ウォーターサーバーを長期間利用するためには特徴を理解するのが大切

ウォーターサーバーを解約している人の理由は様々ですが、条件によっては解約金がかかったりと、損をしてしまうケースも。

そんな状況に陥らないためにも、契約前にウォーターサーバーの特徴をしっかりと理解しましょう!