クリクラの口コミ・評判からメリット・デメリットを解説！

クリクラは全国的展開しているウォーターサーバーメーカーで、非常に知名度が高いため、利用を検討している人も多いのではないでしょうか？

実質無料で利用できるお試しキャンペーンや、クリクラママなどのお得なキャンペーンなど、利用者にとって嬉しいサービスを展開しています。

全国560カ所以上の産院で利用されていることからも、シェア率の高さが伺えます。

そんなクリクラですが、実際に利用しようと思った時に、「実際に利用している人の評判は良いのか？」「どの様な特徴があるのか」など事前に理解しておきたいですよね。

そこでこの記事ではクリクラを実際に利用している人の口コミをもとに、特徴やデメリットを紹介していきます。

総合評価

★★★★★3.7

• 月額料金4.6
• デザイン性3
• お水の味わい3.7

おすすめポイント

1. 厳しい基準をクリアした安心・安全の水を提供している
2. 専任の配送員さんがお水を配送してくれる
3. 繰り返し利用するリターナブルボトルを採用しており環境に優しい

• 月額料金※
• 1,920円（税込）
• 水の種類
• RO水
• ボトル交換位置
• サーバー上部
• 最低利用期間
• –

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クリクラの口コミ一覧

ここからはクリクラを利用している人の口コミを紹介していきます。

女性 30代

半年前位に色んなウォーターサーバーを見比べていた時に、月額料金の安さに惹かれてクリクラに興味を持ちました。
他のメーカーと比べても水代が1000円くらい安いので、年間にすると数万円の節約になってすごく助かります。
また、RO水というとてもきれいなお水を使っているみたいで、店頭で買う天然水よりもすっきりとしている感じがします。
半年くらい使用してきましたが、特に不満なことはないかな…
私だけではなく、使用者満足度が高いウォーターサーバーだと思います！

ウォーターサーバー比較plus独自調査

女性 30代

クリクラで使われているお水は市販のお水と比べて、すっきり？している印象でとても美味しいです。
クリクラの前にもいくつかのウォーターサーバーを使用していましたが、そのなかでもクリクラは一番美味しいかも。
後1年間ごとに無料のメンナンスをしてくれるので、水の衛生面に関してもすごく安心。
これまで使ってきて不満などを感じたことが無いウォーターサーバーなので、これからウォーターサーバーデビューを考えている人におすすめです！

ウォーターサーバー比較plus独自調査

女性 30代

安さに惹かれて5か月前くらいにクリクラに申し込みをしました。
本当に安さだけで決めたので、デザインや水のおいしさなどが重視しておらず、デザインが微妙だなと初めの頃は思っていました。
しかし、使い始めてからわかりましたが、作りがシンプルな方が使いやすいなと改めて感じました。
私ももういい年齢なので、色々な機能があると操作法が分からずに早期解約していたかもしれません。
今ではクリクラを注文してよかったと思っています！

ウォーターサーバー比較plus独自調査

女性 30代

ウォーターサーバーを探していた時に、安さに惹かれてクリクラに申し込みました。
実際に使用してみて使いやすいし、お水も美味しいしあまり悪い部分が無いものの、強いていうならサーバーデザイン性が物足りないかんじですね。
しかし、月額料金が安くて使い勝手が良いので重宝しています。

ウォーターサーバー比較plus独自調査

女性 30代

なるべく月額料金を安く済ませたかったので、安いという口コミを目にしてクリクラに申込みました。
月々ボトル2本を3,000円くらいで使えているので、かなりコスパが良いと思いますよ！

ウォーターサーバー比較plus独自調査

クリクラの口コミ・評判からわかる5つのメリット

まず初めに、クリクラが人気を集めている5つの特徴から紹介していきます。

• 月額料金が業界内でもリーズナブル
• 高い基準をクリアしたRO水を使用している
• 配送が自社スタッフなのでトラブルの対処をお願いしやすい
• SMILEキッズプランがお得
• 無料お試しキャンペーンが利用できる

以下で詳しく解説していきます。

月額料金が業界内でもリーズナブル

上記の料金表を見てもらうとわかるかと思いますが、クリクラは他のメーカーと比べて月額料金がかなり安いのが大きな特徴。

月々に発生する料金は水代だけで、24ℓあたり3,180円（税込）の低コストで利用でき、他のメーカーと比較してもかなりリーズナブルです。

そのため、なるべく安くウォーターサーバーを活用したいと考えている人にとてもおすすめです。

他のウォーターサーバーは12リットルあたり2000円程度かかるところが多いので、かなりお得に利用できることがわかります。

サーバーのレンタル代はクリクラサーバーを選べば、無料で利用できるので、さらにコスパをよくできます。

女性 30代

他のウォーターサーバーメーカーと比較してもかなり水代が安いので、リーズナブルな費用で使えるのがうれしいですね。
サーバーのレンタル代がかからない機種を選べば三千円ちょいで使えるのでコスパが良いと思います。
少しでも安く利用したい人はぜひクリクラを使ってみてくだださい！

ウォーターサーバー比較plus独自調査

高い基準をクリアしたRO水を使用している

クリクラでは、高い基準をクリアしたRO水を使用しています。

RO水とは、逆浸透膜を使用して不純物をろ過した水です。

クリクラでは宇宙開発の現場などでも使用されている最先端テクノロジーの逆浸透膜システムを使用しているので、不純物を取り除いています。

製造工場では検査工程を人の目で一つ一つ確認しているので、安心して飲むことが可能です。

そのため赤ちゃん飲み水やごはんにも使用できるので、水道水に不安のある地域では特に大活躍するでしょう。

女性 30代

赤ちゃんには良いお水を飲んでほしいと思っていたので、しっかりした基準に基づいて作られているお水を飲めるのは安心です。

ウォーターサーバー比較plus独自調査

配送が自社スタッフなのでトラブルの対処をお願いしやすい

クリクラでは水の配送を担当するのは自社の専門のスタッフです。

各エリアで専任制を取っており、毎回同じ人が来てくれるので、宅配業者に任せるよりも安心です。

また配送時に、サーバーのトラブルや不調についても相談が可能。

実際に配送員に相談したところ、トラブルが解決できるように対応してくれたとの声もあります。

一般的にウォーターサーバーでは、公式サイトからサポートデスクに連絡して返信を待ちます。

一方で配送員に直接相談できることで、迅速に対応してもらえる可能性もあります。

女性 30代

担当の配送員さんに相談したらしっかり話を聞いてくれます。トラブルがあったときはスムーズに対応してくれたのも好印象でした。

ウォーターサーバー比較plus独自調査

SMILEキッズプランがお得

クリクラでは家族世帯をサポートするお得プラン「SMILEキッズプラン」をリリースしています。

妊娠中から7歳未満のお子さんがいるパパ・ママを対象にしたプランです。

プランの内容は以下の通りです。

• 通常価格4840円が69％オフになる
• 1年に1回水のボトル4本がプレゼント
• 初月のあんしんサポートパック・レンタル代が無料

クリクラを初めて利用する方が対象です。

SMILEベビープランからの継続移行も可能です。

女性 30代

安く利用できるプランがあるのは本当にありがたい。

ウォーターサーバー比較plus独自調査

無料お試しキャンペーンが利用できる

クリクラではウォーターサーバーを初めて利用する方を対象に、サーバーレンタル代無料+12リットルの水を1週間利用可能です。

サーバーはレンタル代の金額に関わらず、好きなものを使用できるので、見た目で気に入ったサーバーを試すチャンスです。

もちろんお試しにかかる利用料や配送料は無料です。

お試しの利用完了後はサーバーの返却をするか、そのまま継続して契約するかを選択できます。

お試しキャンペーンを利用後でも、新規契約キャンペーンは利用可能なので、安心ですね。

女性 30代

新規利用キャンペーンを使ってみました。一週間使ってみて、実際にどんな感じなのかがわかるので、契約したときのイメージがつきやすいです。

ウォーターサーバー比較plus独自調査

注文ノルマがないので好きなタイミングで注文できる

クリクラには1か月の注文本数のノルマがありません。

そのため好きなタイミングで注文できるので、消費量が少ない方でも安心です。

ただし3か月以内に6本の消費がない場合、休会措置として事務手数料がかかるので、注意が必要です。

クリクラの3つのデメリット

クリクラには利用者にとってうれしいポイントがたくさんありましたが、いくつか気になるポイントもあります。

あらかじめデメリットを理解しておかないと、利用し始めてから後悔してしまうことも。

そんな状況に陥らないためにも、クリクラのデメリットもチェックしておきましょう。

• ボトル交換口が上部についており交換するのが大変
• デザインがシンプル過ぎる
• 使用済みボトルは回収まで保管が必要
• プランによって解約金が発生する

以下で詳しく解説していきます。

ボトル交換口が上部についており交換するのが大変

クリクラのサーバーはボトル交換口が上部についているため、ボトル交換をする際には持ち上げて交換しなければなりません。

クリクラで利用されているボトルは10㎏前後あるので、肩口辺りまで持ち上げて交換するのが一苦労です。

ボトル交換は毎月1～2回は最低でも行わなければならないため、使用していく中で大きなストレスになります。

他メーカーの場合、サーバーの足元にボトル交換口があり、ボトルを持ちあげなくても簡単に交換できるサーバーもあります。

女性の一人暮らしや小さいお子さんがいる場合、高齢の方がメインで使用する場合は、サーバー下部で交換できるサーバーがおすすめです。

女性 30代

ボトルの差し込み口がサーバーの上部についているので、ボトルを交換するのが少し面倒です。
ボトルって結構重たいので負担になってしまうんですよね…。
ただ、軽量ボトルもあるので負担を減らしたい人は軽量ボトルがおすすめです。

ウォーターサーバー比較plus独自調査

デザインがシンプル過ぎる

クリクラのサーバーは基本的に白で統一されており、非常にシンプルなデザインです。

一番オーソドックスであるクリクラサーバーは円筒型で真っ白です。

デザイン性にこだわっているクリクラFitは、ホワイトとブラックの二色展開ですが他の企業のサーバーと比較してみると少々シンプル過ぎるデザインです。

サーバーはリビングや寝室などのインテリアとしても使用されますから、お部屋の雰囲気にこだわっている人の場合、満足できないかもしれません。

女性 30代

私的にはシンプルな見た目が気に入っているのですが、主人からすろと物足りないみたいです。
他社のサーバーを見てみると結構カラフルでデザイン性が高い機種が多いので、デザインにこだわっている人は色々見てみるとよいかもしれませんよ。

ウォーターサーバー比較plus独自調査

ボトルを回収されるまで保管しておかなければならない

クリクラで利用されているボトルは、プラスチック素材で繰り返し利用するリターナブルボトルです。

使用し終わったボトルは業者が回収しにくるまで保管しておかなければならないので、保管しておくためのスペースが奪われてしまいます。

12ℓのボトルはかなり大きいので、保管するのにもかなりのスペースを取ってしまいます。

ボトルを積み上げておくこともできますが、重なりすぎると崩れてしまいケガにつながることもあります。

一人暮らしでワンルームに住んでいる人は、ボトルを回収されるまでの保管場所を用意しておけない場合は、契約を控えたほうがよさそうです。

女性 30代

クリクラでは繰り返し利用するボトルが採用されているので、使い終わった後に回収されるまで保管しておかなければならないのが面倒ですね。
ほとんどが使い捨てボトルみたいなので、乗り換えも少し検討しています。

ウォーターサーバー比較plus独自調査

プランによって解約金がかかる

クリクラは基本的に解約金がかからないと周知されているものの、下記のプランを選択すると契約期間に応じて解約金がかかります。

• SMILEキッズ
• 2年プラン
• 乗り換えキャンペーン

お得になるキャンペーンを利用すると、基本的に契約期間の縛りと解約金がかかります。

SMILEキッズは1年以内の解約、2年プランと乗り換えキャンペーンは2年以内の解約で12,100円の解約金がかかります。

クリクラの月額料金を他社メーカーと比較

クリクラと他製品を徹底比較！

ここからはクリクラと他社商品との特徴の違いを紹介していきます。

クリクラの「クリクラサーバー」と、ウォーターサーバーサーバーシェアNo.1のプレミアムウォーターの「スリムサーバーⅢ」、そして同じく人気メーカーであるフレシャスの「デュオ」と比べていきますので参考にしてみてください。

比較する項目は下記の3点です。

• 料金
• 水の温度
• 採水地の多さ

クリクラを料金で比較

クリクラの「クリクラサーバー」と、プレミアムウォーターの「スリムサーバーⅢ」、フレシャスの「デュオ」の各種料金を比較した表は下記の通りです。

水の料金を比較すると、最もお得なのはクリクラですね。

ただしクリクラのお水は、天然水ではありません。

特殊なフィルターでろ過した純水に近いお水（RO水）で、不純物を徹底的に除去しています。

お水に含まれるミネラル分まで取り除いているため、天然水とは味わいが異なりますよ。

せっかくウォーターサーバーを使うなら全然水を飲みたい！という方は天然水の料金が安いプレミアムウォーター、コスパを重視したいという方には、RO水のクリクラがおすすめです。

クリクラを水の温度で比較

各サーバーが対応している水とお湯の温度を比較した表が、下記の通りです。

この3つのサーバーの中では、最も冷たいお水を出せるのはクリクラとフレシャスです。

一方でお湯の温度は、どのサーバーも最高温度85℃で並んでいますね。

85℃あればお茶やコーヒーなどの飲み物を十分美味しく入れることができます。

お湯だけでなく水の冷たさのもこだわりたい方は、冷水を4℃まで下げられるクリクラかフレシャスがおすすめですよ。

クリクラを採水地の多さで比較

各サーバーの天然水の採水地を比較した表が下記の通りです。

この中では採水地の数はプレミアムウォーターが最も多く、8か所となっていますね。

採水地が多いことでどの地域にも最適な場所から天然水を届けることができ、お水を新鮮なうちにお届けできるのがメリットですよ。

一方クリクラは、全国に工場があるためご利用の地域によって採水地が異なります。

特殊な高性能フィルターで不純物を徹底的に排除したRO水なので、採水地に関わらず一定の品質を保てるのがクリクラのお水の特徴です。

クリクラを利用するのに向いている人

クリクラを利用するのに適している人の特徴は下記の通りです。

• 妊娠中・小さい子どもがいる家庭
• ランニングコストを抑えたい人
• 解約金が無いため短期間での利用を検討している人
• 充実したサポートを受けたい人

クリクラで使用できるウォーターサーバー一覧

クリクラで使用できるウォーターサーバーの一覧は下記の通り。

• クリクラfit
• クリクラサーバー
• クリクラ省エネサーバー

それぞれのウォーターサーバーによって特徴や機能などが異なるため、それぞれ特徴を理解しておきましょう。

クリクラfit

クリクラfitはボトルが隠れるボトルカバーが付属されており、白を基調としたスリムな仕上がりなので、非常にスタイリッシュなデザインが特徴です。

空気に触れることが多いコックの部分と、ボトルの差し込み口に抗菌加工を施しており安心・安全に使用できます。

初回料金の2.200円を支払ってしまえば、その後はレンタル料無料で利用できるのも嬉しいポイントです。

クリクラサーバーL・クリクラサーバーS

続いて紹介するのは卓上型と床置き型の2つのタイプがある、ベーシックなクリクラサーバーです。

卓上タイプのウォーターサーバーは、高さ51㎝・横幅27㎝・奥行46㎝と非常にコンパクトな作りになっています。

机や棚の上などのちょっとしたスペースに設置できる大きさなので、部屋が狭い人でも設置スペースに悩むこともありません。

床置き型に関しても、設置スペースはA4用紙一枚分と、非常にコンパクト設計になっているので部屋が狭い人にはおすすめです。

また、チャイルドロック機能が搭載されていて、小さいお子さんがいても安心して使えるのも使用者のことを考えての設計と言えます。

クリクラ省エネサーバーL・クリクラ省エネサーバーS

3つ目に紹介するのは、省エネ機能が搭載されているクリクラ省エネサーバーです。

他のクリクラのウォーターサーバーに比べると、電気代を最大55％削減することができ、電気代をぐっと抑えることができます。

約半額の消費電力で利用できるため、家計だけではなく地球にも優しい設計になっております。

クリクラ浄水型サーバー「feelfree」

クリクラの浄水型サーバーfeelfreeは、月額定額で利用できる浄水型のウォーターサーバーです。

1回の給水で6ℓ使用可能で、給水が面倒くさい方でも安心して利用できます。

水道水を注ぐだけで美味しい水を飲めるほか、いつでも冷水・温水を使用できるのでお子さんのいる家庭でも活用可能です。

自分で給水するタイプなのでボトルの保管にも困らず、賃貸住宅でも場所を取らずにウォーターサーバーの水が楽しめます。

【最新版】クリクラのお得な2つのキャンペーンを紹介

それではここからは、クリクラが現在行っているお得なキャンペーンを紹介していきます。

• のりかえキャンペーン
• クリクラお友達紹介キャンペーン

のりかえキャンペーン

クリクラお友達紹介キャンペーン

クリクラの申し込み手順を簡単解説

クリクラの申し込みは公式サイト・電話・FAXのどれでも可能で、申し込みが完了してから数日後に専門スタッフがサーバーとボトルを届けてくれて、設置・説明をしてくれます。

公式サイトからだとスマホ一つで簡単にでき、時間もかからないのでとてもおすすめです。

Webでの申し込み方法は下記の通り。

1. 郵便番号を入力する
2. 希望のキャンペーン内容を選択する
3. 希望のサーバーを選択する
4. 申込内容や個人情報を入力する
5. 申し込み内容を確認して送信する
6. クリクラの担当者とサーバー設置日を確定する

申し込みにかかる時間はおよそ2分～3分ほどです。

スマホひとつで24時間いつでも簡単に申し込みが可能となっているので、興味がある人はぜひ申し込んでみて下さいね。

クリクラの解約料金を他社メーカーと比較

クリクラに寄せられるよくある質問一覧

ここからはクリクラに寄せられるよくある質問を紹介していきます。

Q&A方式で紹介していくので、あなたがクリクラで気になっていることが解決するかもしれません。

• クリクラにかかる費用は月々いくら？
• クリクラは月々のノルマ本数がありますか？
• 水道浄水型と宅配水型どちらを選べばいい？
• サーバーのトラブルは何処に連絡すればいい？
• 卓上型と床置き型はどちらを選べばいい？
• 定期配送スキップに制限はありますか？
• クリクラママの詳しい情報を教えてください
• 不在時も配達してくれますか？

クリクラにかかる費用は月々いくら？

クリクラのウォーターサーバーはいずれもレンタル料が無料で、入会金や配送料などの料金がかからないため、月にかかる料金は実質水代だけです、

仮にエコサーバーを使用して月に2本12Lのボトルを購入すると、電気代と合わせて月額費用はおおよそ3.500円。

他社メーカーと比べて、かなり安い月額料金と言えます。

クリクラは月々のノルマ本数がありますか？

クリクラでは月々の注文ノルマが無く、お水が欲しいと思った時だけ注文する方式です。

ただ、3ヶ月以内で6本未満の注文本数の場合は、サーバーレンタル料￥として、月額1.000円が発生します。

無駄な出費を出してしまうため、あらかじめ気をつけておきましょう。

水道浄水型と宅配水型どちらを選べばいい？

ウォーターサーバーには水道水を利用する浄水型と、メーカーからお水を購入する宅配型の2種類があります。

クリクラは宅配型サーバーしか扱っていませんが、浄水型サーバーと何が違うのか、どちらを選べばいいのか迷っている方もいるかと思います。

浄水型のウォーターサーバーはメーカーからボトルを買う必要がないので、毎月サーバーのレンタル代だけで使い放題のプランが基本。

どれだけお水を使っても利用料が変わらないため、非常にコストパフォーマンスに優れているのが特徴です。

一方宅配型サーバーはお水を使えば使うほどボトルの購入代がかかりますが、その分メーカーこだわりの天然水や高性能フィルターで濾過した純水に近いお水（RO水）を飲むことができるのがメリットです。

おすすめの選び方は、コスパ重視なら浄水型、水の味や成分にこだわりたいなら宅配型を選択することですね。

サーバーのトラブルは何処に連絡すればいい？

クリクラの公式サイトから、お問い合わせフォームを使って相談しましょう。

お問い合わせフォームはアンケート式になっているので、メール文を作成するよりも簡単に問い合わせができますよ。

卓上型と床置き型はどちらを選べばいい？

卓上型サーバーのメリットは床面積を消費しないこと。

一人暮らしでコンパクトなお部屋に住んでいる方や、すでに家具家電をたくさん設置していて、ウォーターサーバーのスペースを確保できない方におすすめです。

キッチンの上や背の低い棚の上などのスペースを有効活用することができますよ。

一方で床置き型サーバーのメリットはタンク容量の大きさです。

サーバー内に水を貯めておける量が多いので、冷たい水や熱いお湯をストックしておくことができます。

このタンク容量が少ないと、例えばまとまった量のお湯を使いたい時に、新たにタンクに入った水の加熱が追い付かず加熱待ちになることがあります。

自分にとってどちらの方がメリットが大きいか考えながら、サーバータイプを決めてみてくださいね。

定期配送スキップに制限はありますか？

3ヶ月で水の購入が6本未満だった場合、1ヶ月につきサーバーレンタル代1,100円(税込み)がかかってしまいます。

この範囲であれば、自由に配送間隔の変更や休止が可能ですよ。

クリクラママの詳しい情報を教えてください

クリクラママとは、妊婦さんや1歳未満のお子さまがいるご家庭が利用できる無料お試しキャンペーン。

2カ月間サーバーを無料で貸出してもらえるほか、水ボトルを最大9本無料でプレゼントしてもらえます。

非常にお得なキャンペーンなので、キャンペーン期間中にぜひ活用してみて下さいね。

不在時も配達してくれますか？

ボトルの宅配方法としては、クリクラの専門の配達員がルート配送で地域ごとに順番に回って配達します。

不在時でも対応できるシステムになっているので、日中は仕事などで不在が多い場合でも柔軟に対応してくれます。

そのため、共働きの家庭でも安心してクリクラを活用できますね。

クリクラはお得で安心安全の水が楽しめる！

クリクラでは厳しい基準のクリアした安心・安全な水が楽しめます。月額料金も水代と安心サポート代しかかからないので、非常にリーズナブルな価格で利用可能。

利用者にとって嬉しいサポートがたくさんあるので、ウォーターサーバー選びに悩んでいる人にはとてもおすすめです。

クリクラの特徴や価格を把握したうえで、自分に合っているかを見極めてから申し込みをしてみてくださいね。