コスモウォーターはサーバーの無料交換が可能!申し込み手順と無料交換の条件とは?

コスモウォーターはサーバーの無料交換が可能!申し込み手順と無料交換の条件とは?

コスモウォーターは、ウォーターサーバー業界でも屈指の衛生管理技術を持っており、安全性・衛生面ともに高水準です。

しかし、最新のクリーン技術を持っていても、使用していく中で汚れが溜まっていくのは布もない事実。

入念にセルフメンテナンスを行っても、人の手で取りきれない汚れもがあります。

また、長期間の使用により、ウォーターサーバー自体が劣化しているケースもあるでしょう。

「汚い水が飲みたくない!」「新しいサーバーと交換したい!」と思っている人におすすめなのがサーバー交換です。

特定の条件を満たしていれば、無料でウォーターサーバーの交換をしてくれます。

そこでこの記事では、サーバー交換が無料になる条件と交換の手順を紹介していきます。

コスモウォーターのサーバーを無料交換する際の条件

コスモウォーターで使っているウォーターサーバーを無料で交換するには、特定の条件を満たしている必要があります。

規定利用期間の2年以上利用している場合

コスモウォーターでは、現在使用しているウォーターサーバーの使用年数が2年以上の場合、無料でサーバー交換をしてくれます。

他社メーカーでもサーバー交換を行っていますが、完全無料で行っているメーカーはありません。

コスモウォーターを使っている人独自のメリットと言えますね。

利用期間が2年以下だとサーバー交換が有料になる

2年以上はサーバー交換が無料ですが、2年以下の場合、サーバー交換は有料になります。

機種ごとの交換費用は下記の表をチェックしてください。

機種名 2年以下 2年以上
Smartプラス 5.000円 無料
卓上サーバー 5.000円 無料

2年以下の場合は5.000円の交換手数料がかかります。

しかし、他社では交換手数料が10.000円以上かかるため、比較的リーズナブルな値段。

不具合や衛生面に心配がある人は、2年未満でも思い切って交換してみてもいいかもしれませんね。

コスモウォーターにサーバーの交換を申し込む際の手順

サーバー交換の料金が分かったところで、実際に交換を申し込む際のステップを紹介していきます。

サーバー交換の申し込みはWEBからできず、電話受付のみです。

  1. コスモウォーターのお客様相談センターに電話をかける
  2. 電話でサーバーの交換を申し込む
  3. サーバーを交換する日時を決定する
  4. サーバー交換日までに水抜きを済ませておく
  5. 交換日当日に回収員にサーバーを手渡す
  6. 2年以下で交換する場合は翌月に代金を支払う

コスモウォーターのお客様相談センターの番号は、0120-1132-99で、営業時間は9時~18時の平日です。

休日や祝日は営業していないため、気をつけておきましょう。

無料解約期間の2年縛りがリセットされるため注意!

お得な値段でウォーターサーバーを交換できるコスモウォーターですが、サーバーを交換すると解約期間がリセットされます。

サーバーを交換した日から新たに2年以上使用しないと、解約する際に9.000円の違約金が発生することに。

無計画にサーバー交換すると後々後悔するため、将来的にもコスモウォーターを使う意思がある人のみ、サーバーの交換をしましょう。

コスモウォーターの解約金はいくら?解約の流れと無料にする裏技を簡単解説

2年未満でもウォーターサーバーを交換した方が良いケースとは?

使用期間2年未満の場合は交換が有料なため、交換する意思がない人がほとんどでしょう。

しかし、使っているウォーターサーバーの状況によっては、交換した方が良いケースもあります。

数ヶ月メンテナンスせず目に見えて汚れがある場合

コスモウォーターのサーバーは、自動的にクリーニングしてくれるため、自分で掃除する必要が無いと思っている人も多いでしょう。

しかし、それは大きな間違いです。

ウォーターサーバーが自動で掃除できる箇所には限界があり、使用者が掃除しなければならない部分もあります。

特に水が出てくる蛇口部分や、ボトルを取り付ける部分など水と空気両方に触れているため、掃除しないと雑菌が大量に繁殖するケースも。

数ヶ月放置すると使用者の掃除だけでは、汚れが取りきれないケースがほとんどなので、サーバーを交換するのもOKです。

ウォーターサーバーが正常に動かない場合

2年以上使用していなくても、ウォーターサーバーは使用していくうちに、劣化していきます。

お湯が出なくなったり、冷水がぬるくなったりと不具合が出てくることもあるでしょう。

そういう場合は、コスモウォーターに早急に問い合わせて、修理や交換をしてもらうのが賢明です。

無理に自分で直したり、そのまま使ったりしていると、さらなる故障に繋がり余計な費用が発生することも。

場合によっては、2年未満でも無料で交換してくれるケースもあるため、不具合を感じたら早急に問い合わせましょう。

コスモウォーターの適切な交換時期を理解してから交換しよう!

この記事ではコスモウォーターのサーバー交換について紹介してきました。

2年以上使っている場合は無料でサーバーの交換ができ、2年以下の場合は5.000円でサーバーの交換が可能です。

しかし、サーバーを交換すると契約期間がリセットされ、2年以下で解約すると9.000円の解約金が発生するため要注意。

そのため、コスモウォーターのサーバーを交換する場合は、将来的なことをよく考えてから申し込みを進めましょう!

最後まで読んでいただきありがとうございました!

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