コンパクトで多機能なユニマットウォーターサーバー。
現在契約中の人もいるのではないでしょうか。
しかし、契約後使用してみてから、使わなくなってしまったり、価格的な面が原因になったりして、解約を考えている人もいるでしょう。
その場合、実際に解約するとなると、解約金や、手続きがどのような手順なのか不安ですよね。
そんな人に向けて、今回はユニマットウォーターサーバーの解約方法について、解約金と解約の流れを含め解説していきます。
ユニマットは1年以内に解約すると11,000円(税込)の違約金がかかる
ユニマットは申し込みをしてから、1年以内に解約すると11,000円(税込)の解約金がかかります。
これは他社のウォーターサーバーでかかる解約金と比べても、平均的な価格です。
また、1年以上契約していれば解約金は一切かかりません。
他社のウォーターサーバーでは、契約年数ごとに解約金が細かく発生するところもあるので、その点ユニマットはお得と言えるでしょう。
ウォーターサーバーを返却しないと33,000円(税込)の追加料金が発生する
ウォーターサーバーは、解約申込みをしてから返却を行わなかった場合、サーバー代金として33,000円(税込)が請求されます。
また、ウォーターサーバー本体が故障しているなど、返却できる状態でない場合でも、サーバー代金が請求される可能性があるので注意しましょう。
参照元:ユニマットオンラインショップ「よくある質問」
ユニマットの解約する場合は電話で申し込み!
ユニマットを解約する場合は電話から申し込みが可能です。
解約に当たり次回配送の10日前までに取扱説明ファイルの担当営業所へ連絡を行う必要があるので、解約することを決めた時点で早めに行うようにしましょう。
電話ではウォーターサーバーの回収日を決めるので、予めスケジュールを確認できるようにしておくのがおすすめです。
電話でのお問い合わせは、以下を参考にしてください。
ユニマットお問い合わせ先 | |
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電話番号 | 0120-139-032 |
営業時間 | 9:00~17:30 ※土日祝休み |
電話での解約申し込みを行ったら、ウォーターサーバーを返却する準備を以下の手順で行います。
- ウォーターサーバーの水抜き方法
- ウォーターサーバーを梱包する
- 宅配業者にサーバーを渡す
上記それぞれの詳細について、次項からご説明していきます。
ウォーターサーバーの水抜き方法
まず、ウォーターサーバー本体の水抜きを行います。
最初にサーバー内に余っている水を使い切ります。
温水を利用している場合は、コンセントを抜いて約3時間程度置いてから、排水を行うようにしましょう。
時間をおいても、熱湯が出る可能性があるので注意が必要です。
蛇口や排水口から水を全て出し切ったら、3日程度乾燥させて水抜きは完了となります。
ウォーターサーバーを梱包する
水抜きを済ませたら、ウォーターサーバーの梱包を行います。
契約し最初にウォーターサーバー本体が届いた際に、梱包されていたものに包む場合と、解約申し込み後に送られてくる配送用梱包材に包む場合があるようです。
ウォーターサーバーは精密機器で高価な物なので、梱包する際は取り扱いに気を付けるようにしましょう。
宅配業者にサーバーを渡す
ウォーターサーバーの梱包が終わったら、サーバーを宅配業者に渡します。
電話で解約申し込みをする際に、返却日をあらかじめ決めておくケースが多いので、日程に合わせて準備を済ませましょう。
ウォーターサーバー本体は、玄関先で渡すことが定められていることもあるので、水抜きなどが済んだら玄関先に移動しておくのがおすすめです。
状況によってはクーリングオフも可能
契約、購入後に実際のウォーターサーバー本体に異なる点や不満があった場合、条件に当てはまれば、クーリングオフを行うことも可能です。
その際は、通常の解約時にかかる10,000円の解約金がかかりません。
クーリングオフの適用条件は以下のとおりです。
- サーバー設置後8日以内であること
- 申込解除の通知を書面で行うこと
- 店頭や訪問販売での契約であること
上記のようにクーリングオフの適用には期限があるので、注意しましょう。
他社の乗り換えサービスを活用すれば解約金を0円にできる!
解約金を少しでも安く済ませたい人には「他社の乗り換えキャンペーン」の利用がおすすめです。
他社のウォーターサーバーへ乗り換えを行うと、乗り換え先のキャンペーンにより、ユニマットの解約金を負担してくれるメーカーもあります。
ウォーターサーバー各社によって負担額は異なりますが、全額負担から一部負担や、その分のポイントが付与されてボトル代にあてられるようなケースもあります
。ユニマットで解約を検討している場合は、他社の「乗り換えキャンペーン」を活用してみましょう。
ユニマットを解約する人におすすめのウォーターサーバー3選
ユニマットを解約する人におすすめのウォーターサーバーは以下の3つです。
- フレシャス
- プレミアムウォーター
- コスモウォーター
上記それぞれの詳細について、次項からご説明していきます。
フレシャス
フレシャスには、以下のような3つの特徴があります。
- 選べる天然水
- デザイン賞受賞のウォーターサーバー
- 便利な配送サービス
まずは「選べる天然水」です。
フレシャスでは、3種類の天然水があり、「富士」「朝霞高原」「木曽」より選んで利用することができます。
それぞれ硬度やバナジウム量などが異なり、味も変わるので好みのものを選べるのがメリットです。
次は、「デザイン賞受賞のウォーターサーバー」です。
フレシャスでは「グッドデザイン賞受賞」を受賞したコンパクトでスタイリッシュなデザインの「フレシャス・デュオ」と「フレシャス・スラット」が人気となっています。
外観だけでなく使い心地も追及されている、フレシャスならではのウォーターサーバーを利用できます。
最後は「便利な配送サービス」です。フレシャスでは、採水地から新鮮な天然水(ナチュラルミネラルウォーター)が、東京都を含めた全国送料無料でお届けされます。
また、通常の宅急便のように日時指定もでき、マイページから24時間365日いつでも追加注文、配送スキップ、配送周期の変更等が行えます。
水代 | 1,140円~1,170円(7.2L) |
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レンタル代 | 水ボトルの利用料による(無料~500円) |
電気代 | 460~1000円 |
ボトルの種類 | パック式 |
水の種類 | 天然水 |
採水地 | 「富士」「朝霞高原」「木曽」 |
プレミアムウォーター
プレミアムウォーターには、以下のような3つの特徴があります。
- 厳選された天然水
- ボトル使い捨て可能
- 安全への取り組み
まずは「厳選された天然水」です。
プレミアムウォーターは、非加熱処理の天然水を提供しています。
一般的なウォーターサーバーは、コストの関係で加熱処理を行っているため、水のおいしさを引き立てる「溶存酸素」が激減しています。
その点、プレミアムウォーターはコストをかけておいしさにこだわっています。
次は「ボトル使い捨て可能」な点です。
プレミアムウォーターの宅配方法は、採水地より定期配送される「ワンウェイシステム」となっています。
ボトルはリサイクル可能な使いきりのものなので、一般的なウォーターサーバーのようにボトルを返送する手間がかかりません。
回収不要なことは省スペースにもなるので、使いやすいでしょう。
最後は「安全への取り組み」です。
プレミアムウォーターでは、地表の大気に触れない、安全な地下水脈から直接原水をくみ上げています。
地表に露出した水系を利用しないため、地上の変化に影響されない、自然に守られた安全なお水が楽しめます。
水代【12L×2本】 | 3,974円 |
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レンタル代 | 無料 |
電気代 | 約600円 |
ボトルの種類 | ワンウェイ式 |
水の種類 | 天然水 |
採水地 | 山梨県富士吉田 北アルプス 富士 南阿蘇 金城 |
コスモウォーター
コスモウォーターには、以下のような3つの特徴があります。
- コスパの良さ
- ボトル交換がしやすさ
- 安全性、衛生面
まずは「コスパの良さ」です。
コスモウォーターは、毎月かかる固定が月額3,800円の水代のみとなります。
一般的なウォーターサーバーでかかる、サーバーレンタル代は一切かかりません。
また初回手数料もかからないので、コスパの良さが実現されています。
次は「ボトル交換のしやすさ」です。コスモウォーターのウォーターサーバーは、ボトルの設置位置が下部についています。
一般的なウォーターサーバーでは、ボトルを上部に設置する必要があり、重いボトルを持ち上げなければなりません。
しかし、コスモウォーターではボトルを高い位置に持ち上げる作業がないので、高齢の方や女性でもボトル交換がしやすくなっています。
最後は「安全性、衛生面」です。
コスモウォーターのウォーターサーバーには、衛生管理の特許技術「クリーンエア」が搭載されています。
サーバー内部に取り込む空気がクリーン処理されるので、天然水がいつでも新鮮で衛生的な状態が保たれます。
また、天然水も120項目以上にもおよぶ厳しい基準をクリアしたものだけが、出荷されるので安全でおいしい天然水が楽しめます。
水代【12L×2本】 | 1900円(12L) |
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レンタル代 | 無料 |
電気代 | 465円 |
ボトルの種類 | ワンウェイ式 |
水の種類 | 天然水 |
採水地 | 京都府福知山市 静岡県御殿場市 大分県日田市 |