アクアセレクトの解約金はいくら?解約の流れと解約金を0円にする裏技を簡単解説

アクアセレクトの解約金はいくら?解約の流れと解約金を0円にする裏技を簡単解説

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アクアセレクトのウォーターサーバーを使っている人の中には、「解約しようかな」と考えている人もいるでしょう。

しかしアクアセレクトでは、既定の利用期間を満了していない状況で解約すると違約金が発生してしまいます。

始めてウォーターサーバーを解約する人からすれば、「解約金がいくらかかるのか」「どのような手順で解約すればいいのか」など疑問点がたくさんあるでしょう。

そこでこの記事では、アクアセレクトの解約手順と解約にかかる料金を簡単に解説していきます。

具体的な解約手続きを、くわしくまとめました。

また、アクアセレクトを解約しようとしている方には、業界でもトップクラスの知名度と実績を誇る大手メーカー、プレミアムウォーターがおすすめです。

記事内で詳しく紹介していますので、そちらも参考にしてみてくださいね。

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目次

アクアセレクトサーバーは1年以内の解約で解約金がかかってしまう!

クリクラにログインできない場合どうする?理由やできない場合の対処法を紹介

アクアセレクトサーバーでは契約開始時から1年以内に解約してしまうと、6.160円(税込)の解約金がかかります。

またアクアセレクトライフでは、契約開始時から2年以内に解約してしまうと、9,900円(税込)のレンタルサーバー引き取り手数料がかかりますよ。

加えて、サーバー本体を送る配送料も自己負担となるため、解約金にプラスして3000円ほど追加料金がかかります。

業者に連絡する手間やサーバーを梱包する手間も発生するので、非常に面倒です。

もちろん、上記の利用年数が経ってから解約する場合は、解約料が発生しないので安心してください。

アクアセレクトの解約方法をステップごとに解説

ウォーターワン ポイント

アクアセレクトの公式ホームページを見ても、解約方法が分かりにくいところに記載されているため、解約方法がよく分かりません。

解約方法が分からないと、スムーズに解約できず余計な費用がかかってしまうことも。

そこで、ここからはハワイアンウォーターの解約方法をステップごとに分かりやすく説明していきます。

解約しようとしている人は、ぜひ参考にしてみてください!

解約はスケジュールに余裕を持って進めましょう。

アクアセレクトに解約の申し込みをする

アクアセレクトに解約を申し込む方法は、以下の手段があります。

  • 電話
  • インターネット
  • メール
  • FAX

インターネットはマイページから、メールで申し込む場合はアクアセレクト公式ホームページから解約の申し込みをしましょう。

電話で解約申し込む際は、下記のアクアセレクトお客様サービスセンターに問い合わせてください。

電話番号 営業時間
0120-323-762 9:00~18:00(土日祝休み)

また、解約を伝える際にサーバーの返却日時も決めるため、ボトルの残量を見極めて返却日時を決めましょう。

電話以外のくわしい解約方法

アクアセレクトの解約を希望する場合、インターネットを使って簡単に手続きが可能です。

まず、アクアセレクトの公式ウェブサイトにアクセスし、ログインします。

ログイン後、サイト上部にあるメニューから解約の連絡を進めましょう。

画面の指示に従って対応してください。

すべての手続きが完了すると、確認のメールが届きます。

これにより、簡単に解約が可能となります。

また、アクアセレクトへのメールでも、解約が行えます。

以下のアドレスに連絡してください

aqua@beautiful-life.co.jp

ウォーターサーバーを返却する準備をする

アクアセレクトに解約の申し込みを済ませたら、次にウォーターサーバーを返却する準備をます。

ウォーターサーバー返却のための準備は、「水抜き」「梱包」の2つ。

どちらもそこまで難しくありませんが、初めて解約する人が多いと思うので、それぞれのやり方を簡単に解説していきます。

ウォーターサーバーの水抜きのやり方

水抜きのやり方は下記の通り。

  1. サーバーから冷水と温水を出し切る
  2. サーバーからボトルを取り外す
  3. サーバー本体のスイッチを切り、コンセントを抜いて5時間ほど放置する
  4. 背面にある排水キャップを外して、タンク内の水を出し切る
  5. 排水キャップをはめて水抜き完了

やり方を見てわかるように、水抜きの作業はそこまで難しくないため、誰でも簡単に行えます。

ただ、注意すべきは、サーバーの電源抜いてから5時間ほど放置するということ。

ある程度放置しないと、サーバーから排水する時に熱湯が出てきてしまい、やけどに繋がります。

また、水を排水する際には2L以上の大量の水が出てくるため、大きめのバケツを用意しておきましょう。

宅配業者にサーバーを渡す

サーバーの水抜きが終わったら、アクアセレクトから送られてきた段ボールに梱包します。

しっかりと梱包しないとサーバーがむき出しになってしまい、運んでいる最中にぶつけて傷がついてしまうことに繋がります。

サーバーの故障に繋がってしまう可能性もあるので、厳重に梱包しましょう。

サーバーの梱包が完了し、宅配業者を呼んでサーバーを手渡せば、サーバーの返却作業が終了です。

アクアセレクトを解約している人のリアルな解約理由を紹介

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ここからは、アクアセレクトを解約している人のリアルな解約理由を紹介していきます。

ボトル交換が大変なサーバーがある

アクアセレクトのウォーターサーバーは、ボトルの差し込み口が上部に取り付けられています。

そのため、ボトルを交換する際は、サーバーの上部までボトルを持ち上げて交換しなければなりません。

ボトルは10㎏以上あるので、女性や高齢の方からすれば持ち上げるのにも一苦労。

他のメーカーではボトル差し込み口が足元に付いているものもあり、わざわざ持ち上げて交換する必要がありません。

ボトル交換が簡単にできるサーバーを求めて、アクアセレクトを解約し別のサーバーを契約する人も多いようです。

ウォーターサーバーのメンテナンス料が高い

アクアセレクトでは、ウォーターサーバーのメンテナンス料が有料です。

サーバーごとのメンテナンス費用は下記の通り。

アクアセレクトライフ アクアセレクトサーバー
6,600円(税込) 3,520円(税込)

毎年必ずかかる費用ではありませんが、メンテナンスしてもらうだけで、上記の料金がかかるのは損をした気持ちになりますよね。

他社のサーバーを見てみると、メンテナンス費用・サポート料を完全無料としているメーカーもあります。

そのため、余計な費用がかからないメーカーに乗り換えようと、アクアセレクトを解約する人が多いようです。

状況によってはアクアセレクトを解約しない方が良い場合もある

ここまで様々な解約理由を紹介してきましたが、理由によっては解約する必要が無いケースがあります。

解約する必要がないため、解約してしまうと無駄な費用が発生してしまうことも。

後悔しないためにも、解約しなくていい理由を紹介していきます。

引越しが理由でアクアセレクトを解約する場合

アクアセレクトは引越しを理由に解約する必要がありません。

というのも、アクアセレクトは住所変更の手続きを済ませれば、引越し先でもサーバーを活用できます。

引越しの際は、下記のフリーダイヤルに電話で問いあわせてみて下さいね。

電話番号 営業時間
0120-323-762 11:00~19:00(土日祝休み)

アクアセレクト解約の注意点

アクアセレクトの解約を進める前に、いくつかの重要な注意点を理解しましょう。

  • ウォーターサーバーの返送が必須
  • 月々契約のためお金の払い戻しはない
  • ウォーターサーバーを返せないとお金がかかる
  • 他社に乗り換える場合は必要な書類を用意する

以上を把握しておくことで、後から予期せぬトラブルが起こるのを防げます。

ウォーターサーバーの返送が必須

アクアセレクトの解約時には、使用していたウォーターサーバーの返送が必要です。

個人で梱包し、宅配業者に依頼してください。

東京都内を基準にした場合、おおよそ3,000円前後の送料が必要となります。

返送については、解約したときに詳しい手順とともに、適切な梱包についても連絡があります。

月々契約のためお金の払い戻しはない

アクアセレクトは、解約時にお金の払い戻しはありません。

月々の契約となっているため、月の途中で解約をしても払い戻しは受けられないでしょう。

加入プランの日割り計算はされないので注意してください。

そのため、次回の契約更新日に合わせて解約を行うことをおすすめします。

ウォーターサーバーを返せないとお金がかかる

アクアセレクトにウォーターサーバーを返却しない場合、買取費用を支払わなくてはいけません。

サーバー買取価格として、年間プランの場合は27,500円の支払いが発生します。

この点に注意し、確実に返却するようにしましょう。

とくに引っ越しなどで解約する場合は、荷物がなくならないようにきちんと管理しましょう。

スケジュールに余裕を持って解約し、あらかじめ返却する方法がおすすめです。

他社に乗り換える場合は必要な書類を用意する

他社のウォーターサーバーに乗り換える場合は、必要書類に注意しましょう。

ウォーターサーバーの乗り換えキャンペーンを活用する場合は気をつけてください。

あらかじめ、申し込みに必要な書類の確認をおすすめします。

キャンペーンに必要な書類には、解約証明書や領収書などがあります。

解約前に、アクアセレクトへ書類の発行を申請しましょう。

必要書類に不備があると、乗り換えキャンペーンの対象外となってしまいます。

解約金を0円で済ませるお得な解約方法

女性 室内

契約時の条件を満たさなかった時に発生する解約金。

無駄な費用でしかないため、どうせ解約するなら無料で済ませたいですよね。

実は、解約金を0円に抑える裏技があるのをご存じでしょうか?

アクアセレクトの解約金を無料にする裏技とは、他社の乗り換えキャンペーンを活用する方法です。

乗り換えキャンペーンではキャッシュバックや違約金サポートが受けられるため、乗り換え先によっては実質解約金無料で乗り換えすることも可能。

おすすめの乗り換えキャンペーンをおこなっているウォーターサーバーは下記のとおりです。

メーカー 乗り換えキャンペーン詳細(税込)
プレミアムウォーター ・他社解約金を最大16,500円キャッシュバック(乗り換えキャンペーン)
・Amazonギフト券2,000円分プレゼント(新規契約キャンペーン)
フレシャス ・天然水初回一箱無料
・他社解約金最大16,500円キャッシュバック
コスモウォーター 現金5,000円キャッシュバック(乗り換えキャンペーン)
アルピナウォーター ・10,000円キャッシュバック
・12ℓボトル4本無料
・サーバーレンタル料初月無料
アクアクララ 他社からの乗り換えでAmazonギフト券5.000円プレゼント
うるのん ・他社解約金を最大16,500円キャッシュバック(乗り換えキャンペーン)
・もしくはウォーターボトル4,100円分無料
クリクラ ・デジタルギフト9,000円相当
・クリクラボトル6本プレゼント
※最低利用期間2年間の条件付き

乗り換えを考えている人におすすめのウォーターサーバー3選

それではアクアセレクトから他社への乗り換えを考えている人に、おすすめのウォーターサーバーを紹介していきます。

おすすめのサーバーは下記の通り。

  • プレミアムウォーター
  • フレシャス
  • コスモウォーター

各サーバーの特徴や料金などのおすすめポイントを紹介していくので、乗り換え先に悩んでいる人はぜひ目を通してみてください。

プレミアムウォーター

プレミアムウォーター 画像 20236月

最初に紹介するのは、ウォーターサーバーシェアNo.1を誇るプレミアムウォーター。

他社解約金を最大16,500円キャッシュバックする乗り換えキャンペーンを開催しています。

アクアセレクトの違約金は6,160~9,900円(税込)ですから、実質解約金を無料にすることができますよ。

電動式のタッチパネルや加熱クリーンシステムなどの様々な機能が搭載されているサーバーも人気の理由の一つ。

サーバーデザインに関しても、大手家具メーカーの「cado」とコラボし、ウォーターサーバーとは思えないデザインが特徴。

趣向が凝らされた様々なサーバーがあるので、お気に入りのサーバーを見つけられます。

水代(12L)  1,933円(税込)
レンタル代 無料
電気代 約600円
水の種類 天然水
採水地 山梨県富士吉田
北アルプス
富士
南阿蘇
金城

\当サイト限定!2,500円のギフト券プレゼント!/
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フレシャス

フレシャス

フレシャスはトップクラスの知名度と人気を誇っている人気のウォーターサーバーで、国内シェアも非常に高いのが特徴です。

デザイン性・天然水の水質や味わい・搭載している機能など、どの点をとってもハイスペック。

乗り換えキャンペーンでは他社解約金最大16,500円キャッシュバックに加えて、天然水初回一箱無料の特典も受けられますよ。

サーバーのラインナップがも豊富で、いずれもデザイン性が高くインテリアとしても活躍してくれます。

採用されているボトルは7.2ℓの軽量ボトルで、足元で交換できるので高齢の方でも楽々利用できるでしょう。

配送料 無料(沖縄・離島は配送エリア外)
水代(7.2L)  1,231円~1,264円(税込)
レンタル代 無料~550円(税込)※水ボトルの利用料による
電気代 約460~1000円
ボトルの種類 パック式
水の種類 天然水
採水地 「富士」「朝霞高原」「木曽」

\最大17,000円相当プレゼント!/
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コスモウォーター

コスモウォーター

コスモウォーターは現金5,000円キャッシュバックの乗り換えキャンペーンを開催しています。

解約金が発生しなくても受け取ることができるところが嬉しいですね。

ボトル差し込み口が下に付いていて、簡単に交換ができる点も魅力。

重たいボトルをわざわざ持ち上げて交換する必要が無いので、女性や高齢の方でも扱いやすいです。

また、豊富なカラーバリエーションでグッドデザイン賞を受賞しているため、あなたの好みにあったサーバーが見つかるでしょう。

月額料金も水代だけなので、天然水をリーズナブルな費用で楽しむことができます。

水代(12L) 2,052円(税込)
レンタル代 無料
電気代 約465円
ボトルの種類 ワンウェイ式
水の種類 天然水
採水地 京都府福知山市
静岡県御殿場市
大分県日田市

\お水以外の基本料金がすべて無料!/
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アクアセレクト解約の疑問を解消

アクアセレクトの解約に関する疑問を解消します。

  • アクアセレクトとの返送はいつまで行う?
  • アクアセレクトの問い合わせ先は?
  • アクアセレクトのサーバー交換はできる?
  • アクアセレクトにログインできない

以下のように、よくある質問とその解答をまとめました。

返送期限や問い合わせ先を確認しましょう。

アクアセレクトとの返送はいつまで行う?

アクアセレクトとの返送は、解約連絡をした翌月末までに行わなくてはいけません。

返送が遅延すると、返却期限過ぎとなってしまいます。

期限までに返却できない場合、継続の意思があるとみなされることに注意しましょう。

返却できないと、解約連絡した月の翌々月より自動的にサービスが再開します。

セレクトの解約は余裕をもって手続きを進めましょう。

アクアセレクトの問い合わせ先は?

アクアセレクトの問い合わせ先は、以下の通りです。

連絡先/アドレス
フリーダイヤル 0120-323-762
※平日(月~金)11:00~19:00までの対応
メールアドレス aqua@beautiful-life.co.jp
※土・日・祝及び、平日午後18時以降の受信は翌営業日の受付

以上は公式ウェブサイトの「お問い合わせ」ページに記載されています。

問い合わせ先では、専門のスタッフによる対応が受けられます。

解約に関する疑問がスピーディーに解消できるでしょう。

アクアセレクトのサーバー交換はできる?

アクアセレクトでは、故障や不具合が生じた場合、サーバーの交換を行うことが可能です。

交換の希望は、問い合わせ先に連絡し、必要な手続きを行ってください。

正常な扱い方をして不具合があった場合は、無料でサーバー本体を交換してもらえます。

アクアセレクトにログインできない

アクアセレクトにログインできない場合は、以下の原因が考えられます。

  • パスワードやユーザー名が間違っている
  • 一時的なシステムエラー

パスワードの再発行をすれば、ログイン自体は難しくありません。

システムエラーが起きている場合、時間をおいて再度試してください。

登録したメールアドレスが分からないときは、アクアセレクトに連絡をしてみましょう。

アクアセレクトの解約方法を理解してスムーズに解約しよう!

アクアセレクトは、アクアセレクトサーバーの場合使い始めてから1年以内、アクアセレクトライフの場合は2年以内に解約すると、違約金が発生してしまいます。

サーバーを解約するだけで費用を支払わなければならないとなると、非常にもったいないですよね。

自分がサーバーを利用しはじめてからどのくらいの期間が経過しているのか、解約する際の手順はどう進めていけばいいのか、しっかりと理解してから利用し始める様にしましょう。

利用期間が足りない場合、6,160~9,900円(税込)の違約金がかかってしまいます。

それでも早く解約したいという方は、他社のウォーターサーバーへの乗り換えも検討してみましょう。

乗り換えキャンペーンによって解約金が実質無料になったり、お得な特典を受けられますよ。

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