現在、信濃湧水を使っている人の中に、「そろそろ解約しようかな…」と考えている人もいるのではないでしょうか？
ウォーターサーバーは向き不向きがあるため、使っていく中で必要性が無くなってしまうことが多々あります。
解約する際、どのような手順で解約すれば良いのか、解約金はいくらかかるのかなど疑問がたくさん出てきますよね。
信濃湧水の解約方法が分からない人に向けて、解約方法や解約でかかる料金など簡単に解説していきます。
また、お電話でも解約のサポ―トや解約時の不明点などの対応を受け付けています。相談料は完全無料ですので、下記の番号よりお問い合わせください！
この記事を読んでわかること
- 信濃湧水の解約方法・解約金
- 信濃湧水を解約している人の理由
- 乗り換えようとしている人におすすめのウォーターサーバー
目次
信濃湧水は1年以内の解約で10,000円の違約金がかかる！
信濃湧水には契約期間の定めこそないものの、ウォーターサーバー設置から1年以内で解約すると10,000円の解約金がかかります。
1年以上契約をしていた場合は解約金がかからないため、無料で解約が可能です。
しかし、この解約金にはウォーターサーバーの返却手数料も含まれているため、ウォーターサーバーの返却費用を別途で請求されることはありません。
プレミアムウォーターに乗り換えば最大16,500円のキャッシュバックが受けられる！
プレミアムウォーターでは他社から乗り換え時に発生する違約金を最大16,500円までキャッシュバックしてくれる特典があります。
信濃湧水の違約金を無料にでき、お得に解約・乗り換えが可能です。
気になる人は下記より申し込みをしてみてくださいね。
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信濃湧水の解約金を他社と比較！
信濃湧水は契約から1年未満に解約すると違約金として10,000円が発生します。
この解約金は他のメーカーと比べて高いのか、安いのかよくわかりませんよね。
そんな方に信濃湧水と他メーカーの解約金を紹介していくので、チェックしてみて下さい。
| メーカー | 条件 | 解約金 |
|---|---|---|
| 信濃湧水 | 1年未満 | 10,000円 |
| フレシャス | 1年未満 1年以上2年未満 |
15,000円 9000円 |
| プレミアムウォーター | ずっとPREMIUMプランの解約の場合 基本プランで2年以内の解約の場合 |
15,000円 10,000円 |
| アクアクララ | 半年以内 | 3000円 |
| クリクラ | 無し | 無料 |
| コスモウォーター | 2年未満で解約した場合 | 14.000円 |
| アルピナウォーター | 1年未満で解約した場合 | 5000円 |
信濃湧水の解約金は平均的
各メーカーの解約金をチェックしてみると、最高額で15,000円、解約金がかからないメーカーもあります。
その点、信濃湧水は解約金は10,000円なので平均的です。
また、最低利用期間も最長で3年のメーカーもあるため、利用期間が1年の信濃湧水は良心的です。
信濃湧水の解約方法をステップごとに解説
「解約金と解約理由は分かったけど、解約手順が分からない！」と、思っている人もいるでしょう。
そんな人のために、この章で信濃湧水の解約手順をステップごとに紹介していきます。
- トーエル（信濃湧水のメーカー）に解約の申し込みをする
- ウォーターサーバーを返却する準備をする
- 宅配業者にサーバーを渡す
トーエル（信濃湧水のメーカー）に解約の申し込みをする
信濃湧水の解約は電話連絡のみで、webでの解約手続きはできません。
以下が信濃湧水の問い合わせ番号と営業時間です。
| 電話番号 | 営業時間 |
|---|---|
| 0120－15－7777 | 9時00分～18時00分（年中無休） |
上記の番号にかけて、解約の申し込みをするとサーバーの返却日時を決めていきます。
あなたの都合のいい日にちを伝えて、集荷の依頼をしましょう、
因みに、信濃湧水という名前は商品名であって会社名ではありません。
会社名は株式会社トーエルというので、気をつけておきましょう。
ウォーターサーバーを返却する準備をする
集荷日時を決めたら、その日までにウォーターサーバーの水抜きを行い、返却の準備を進めていきます。
ウォーターサーバーの水抜き作業の手順は以下の通りなので、参考にしてみて下さいね。
- ウォーターサーバーから温水と冷水を出し切る
- ウォーターサーバーからボトルを取り外す
- 電源のコンセントを抜く
- 3～4時間放置してタンク内の水を冷やす
- サーバーの背面にあるキャップを外して水を抜く
宅配業者にサーバーを渡す
ウォーターサーバーの水抜きが終わったら、後は集荷日に配送員さんに渡して解約完了です。
むき出しのままで渡すのはダメなので、しっかりと梱包をして、配送員さんに渡すようにしましょう。
ウォーターサーバーの返却や水抜き方法について分からないことがありましたら、下記のフリーダイヤルまでご相談ください！
解約金がタダになるお得な解約方法
信濃湧水を契約して1年未満で解約する場合は、10,000円の解約金がかかってしまいます。
ただ、解約するだけで10,000円もかかってしまうのは、かなり大きな出費ですよね。
「少しでも解約金を安く抑えたい！」と考えている人に、解約金がかからないお得な解約方法を紹介！
実質無料で解約できる場合もあるので、チェックしておきましょう。
他社の乗り換えキャンペーンを活用する
各メーカーで乗り換えキャンペーンを行っているため、キャンペーンを活用すれば信濃湧水の解約金を無料にできます。
金額は多少異なるものの、おおよそ1万円が相場。
そのため、信濃湧水を解約して他社のウォーターサーバーに乗り換えれば解約金がかかりません。
また、ボトル2本無料やギフト券配布などのサービスもあるので、各メーカーのキャンペーンを確認してみましょう。
| メーカー | キャンペーン内容 |
|---|---|
| プレミアムウォーター | 他社の解約金を最大16,500円キャッシュバック |
| クリクラ | ①12ℓボトル2本プレゼント ②クオカード3,000円分 |
| アルピナウォーター | ①現金5,000円 ②12ℓボトル4本無料 ③ペットボトル2ダースプレゼント ※連絡欄に乗り換えキャンペーン利用と記入が必要です。 |
信濃湧水を解約している人の3つの解約理由を紹介
ここからは信濃湧水を解約している人の解約理由を紹介していきます。
実際に利用している人がどのような理由で解約しているのかチェックし、自分の解約理由と比較してみましょう。
信濃湧水の解約理由①：そもそも使わなくなった
捻るだけでお湯が出てくるから、ミルクを作りたいと思った時にとても便利でした！
ただ、子供が成長してミルクを作らなくなった時に、急にウォーターサーバーの出番が激減しました。
主人もカップラーメンとかコーヒーを頻繁に飲む人ではないし、私も水よりお茶を飲む機会の方が多いので解約しようという箏に。
置いておくだけでも邪魔になってしまうので、解約手続きを済ませました。
なんだかんだ2年くらい使ったから、解約金はかかりませんでしたよ！
信濃湧水の解約理由②：ボトル交換が大変
蛇口を捻るだけで冷たいお水と熱いお湯が出てくるから、便利な世の中になったなと。
ただ、私も主人も腰を痛めていて、ボトル交換がすごく大変！
お水が入っているボトルすごく重たくて、ウォーターサーバーの上に付けないといけないから重労働でした。
ある時主人がボトル交換中にぎっくり越しになってしまい、もう解約しようかということになりました。
プレミアムウォーターはボトル交換口が足元にあるのでボトル交換が簡単！
| 月額費用 | 3,680円（税抜き） |
|---|---|
| 水の種類 | 天然水 |
| ボトルタイプ | 使い捨て（ワンウェイ方式） |
| 配送地域 | 全国対応 ※沖縄と離島を除く |
特長
- 非加熱製法にこだわりぬいた天然水
- サーバーのデザイン性も高い！
キャンペーン情報
- Amazonギフト券2,000円分プレゼント
- 他社からの乗り換えで16,500円キャッシュバック
信濃湧水の解約理由③：引っ越しするため
解約する際に手続をすれば引っ越し先でも利用できると言われたんですが、そこまでして使わなくても良いかなと思ったので。
特に不満はありませんでしたが、強いて言うならサーバーのデザイン性が低い点が気になっていました。
友人宅ではとてもおしゃれな
状況によっては信濃湧水を解約しない方が良い場合もある
ここまでで信濃湧水を解約した人のリアルな意見を紹介してきましたが、あなたの解約理由と比べていかがでしたか？
一人一人に異なる解約理由があるということが理解できたかと思います。
しかし、理由によっては解約しなくてもいいケースがあるのを理解しておきましょう。
引越しが理由で信濃湧水を解約する場合
1つ目は、引越しが理由で信濃湧水を解約しようとしている場合です。
引越しの場合はわざわざ解約しなくても、コールセンター（0120-15-7777）に連絡して、引越しをする旨を伝えれば継続して信濃湧水を使用できます。
解約してから、再度別のウォーターサーバーに申し込みをすると、初期費用などで却って費用が嵩んでしまうことも。
そのような状況に陥らない様に、一度コールセンターに相談してみましょう。
水が消費しきれずに解約する場合
2つ目は、水が消費しきれずに解約しようとしている場合です。
信濃湧水は他のメーカーと違い、必要に応じて水を注文するので、水が余ってしまってもOK。
他のメーカーだと、月々ノルマが決まっており、先月分の水が余っていても無条件で水が配送されてきます。
その点、信濃湧水はユーザーのことを考えていると言えますね。
しかし、直近3ヶ月の購入本数が2箱（4本）未満の場合、800円の事務手数料がかかってしまうため注意しておきましょう。
信濃湧水から乗り換えを考えている人におすすめのウォーターサーバー3選
信濃湧水から別のウォーターサーバーへの乗り換えを検討している人におすすめのウォーターサーバーを3つ紹介していきます。
- アルピナウォーター
- ピュアハワイアンウォーター
- フレシャス
乗り換えるウォーターサーバーに悩んでいる人は、下記のフリーダイヤルにおかけください！相談料無料で最適なウォーターサーバーをご提案します！
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アルピナウォーター【3つの乗り換え特典あり！】
次に紹介するのは、12Lボトルの値段が1050円という、業界最安値のアルピナウォーターです。
他社からアルピナウォーターに乗り換えると、現金5,000円キャッシュバック・12ℓボトル4本・ペットボトル2ダースを特典として貰えます。
先程紹介したフレシャスより金額が少ないものの、月額がかなり低めに設定されているため、長期的根目で見るとかなりお得です。
加えて、サーバーの作り自体もスリム設計になっているので、設置場所を考えても嬉しいメリットですね。
アルピナウォーター公式サイト
| サーバーサイズ | 幅：310mm/奥行：330mm/高さ：1,000mm |
|---|---|
| 重量 | 17kg |
| 水温 | 冷水：10℃以下/温水：80〜 |
| カラー | ホワイト |
プレミアムウォーター【解約金最大16,500円キャッシュバック！】
最後にご紹介するのは、宅配水シェア業界№1のプレミアムウォーターです。
プレミアムウォーターでは、他社からの乗り換えで最大16,500円をキャッシュバックしてくれます。
信濃湧水の解約金を全額補えるので、とてもお得なキャンペーンです。
また、プレミアムウォーターではサーバーレンタル費用やお水の配送料が無料で、月額費用をかなり低くできます。
数あるウォーターサーバーの中で、かなり有名でシェア率が高いので、ぜひ乗り換え先の候補にしてみてくださいね。
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プレミアムウォーター公式サイト
| サーバーサイズ | 高さ：1,276mm× 幅：270mm × 奥行：363mm |
|---|---|
| カラーバリエーション | ・ピュアホワイト ・プラチナシルバー ・ベビーピンク ・プレミアムブラック |
| 重量 | 19.2kg |
| 搭載している機能 | – 冷温水チャイルドロックボタン – 冷温水チャイルドロックボタンカバー – ダブルロックカバー – エコモード – 温度過昇保護装置（バイメタル） |
| 消費電力 | 冷却：80W 加熱：350W |
| 電気代（1ヶ月あたり） | 通常使用時：約630円 エコモード使用時：約500円 |
| レンタル代 | 無料 |
【おしゃれなサーバーを求めている人におすすめ】フレシャス
始めに紹介するのは、デザイン性に特徴があり、おしゃれなサーバーが揃っているフレシャスです。
フレシャスでは、他社からの乗り換えで現金を最大16000円キャッシュバックしてくれます。
信濃湧水の解約にかかる費用よりも高い料金を貰えるため、かなりお得なキャンペーンです。
また、フレシャスでは独自のエコ機能を搭載しており、月々の電気代は330円と業界最安値！
加えて、天然水の種類も豊富に揃っており、好みに合わせた天然水が選べるのも嬉しいポイントですね。
フレシャス公式サイト
| サーバーサイズ | 幅：290mm/奥行：350mm/高さ：1,110mm |
|---|---|
| 重量 | 24kg |
| 水温 | 冷水：4〜10℃/温水：80〜85℃ （通常モード） |
| 消費電力 | 冷水=90W／温水=430W |
| タンク容量 | 冷水＝1.5L / 温水＝1.5L |
| カラー | マットホワイト/マットブラック |
信濃湧水の解約方法を理解してスムーズに解約しよう！
信濃湧水を解約する際の手続きは、カスタマーセンターに電話して手続きを進めていきます。
解約する際には利用している期間が1年以上経過しているかしっかりと確認しておきましょう。1年以利用してないと違約金がかかってしまいます。
解約の流れは比較的簡単なので、規定の利用期間だけ注意しておくようにしましょう！
「なるべく安いものを」と考えている時に、信濃湧水が安いとネットで見かけたので信濃湧水と契約して利用していました。
しかし、徐々にウォーターサーバーに飽きてきて、家族が使わなくなってきたため解約を決意しました。
1年足らずで解約してしまったため、解約金が発生し、もう少し長期的な目で見て申し込めばよかったと後悔しています。
これから利用する人は1年以上利用する見通しを立ててから利用するようにしてくださいね。