ウォーターサーバーが故障!修理費はどのくらいかかるの?

ウォーターサーバーが故障!修理費はどのくらいかかるの?

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ウォーターサーバーは、滅多に故障することがないと言われています。

しかし、万が一故障や不具合が起こってしまった場合はどうすればいいのか気になると思います。

今回は、ウォーターサーバーが故障や不具合を起こしてしまった場合の対処法や修理費についてご紹介していきます!

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ウォーターサーバーの修理費はどのくらい?

まず何よりも気になるのは修理費だと思います。

もし故障してしまった場合、どのくらいの費用がかかるのかをご説明していきます。

修理費は基本的に無料

基本的にウォーターサーバーの修理には、金銭的な負担はないことがほとんどです。

ウォーターサーバーには、レンタルタイプと買取りタイプがありますが、どちらも無償での交換を行っています。

しかしそれは、通常使用していることで起こるような範囲の故障と破損限定の話です。

普通に使用していたらありえないような破損やそれが原因の故障の場合は、自己負担でのサーバー交換になってしまいます。

自己負担でのサーバー交換は10,000円以上する場合が多く、決して安くはないので、破損や故障には十分注意しましょう。

定期的なメンテナンスを無料で行ってくれるメーカーもあるため、既に契約している方や契約を検討している方は、よく調べてみることをおすすめします。

よくあるウォーターサーバーの不具合と対応方法

ウォーターサーバーに不具合が出てしまった場合、必ずしも故障しているとは限りません。

簡単にできる対策で改善される場合も多いです。

ウォーターサーバーの不具合に悩んでいる方は、下記でよくある不具合と対処法をご紹介するので、一度試してみてください!

水が出てこない

ウォーターサーバーなのに水が出なかったら話になりませんよね。

しかし、意外と水が出ない不具合に悩まれている方も多いようです。

そのような時は

  • 安全ロックがかかっていないか
  • 電源が入っているか
  • 自宅のブレーカーが切れていないか
  • ボトルの水が空になっていないか

上記の4つの項目を確認してみてください。

それでも解決しないようであれば、メーカーに相談することをおすすめします。

温水が出てこない

温水がでない不具合に悩まれている方も多いようです。

ウォーターサーバーは、ボトルの水圧で温水がでる仕組みなので、ボトルに入っている水量が少なすぎると温水が出ないことがあります。

そのため、まずはボトル内の水量を確認するようにしましょう。

また、使用後すぐに温水は出ないので、しばらく時間を置くことも効果的です。

水が漏れてしまう

ウォーターサーバーの水漏れの原因は、コックの緩みによることがほとんどです。

水漏れは放っておくと大変なので、原因がコックの緩みではないと判明した段階ですぐに修理をしてもらう必要があります。

異音がする

ウォーターサーバーから異音がする場合、本体と床の間に異物が挟まっている可能性があります。

また、ウォーターサーバー本体と壁がピッタリ隙間なくくっついていると異音が出てしまうので、少し隙間を空ける必要があります。

温水だったのが途中で冷水に変わってしまう

温水が途中で冷水になってしまったり、冷水が急にぬるくなってしまう現象も稀にあるようです。

この症状の解決方法は簡単で、時間を置くことでほとんどの場合直ります。

ウォーターサーバーの温水は、温水タンクにあらかじめ温められた水が溜まっており、それが無くなるとボトルから補充される仕組みとなっています。

そのため、温められていない常温の水が出てきてしまうことがあるのです。

冷水が途中でぬるくなってしまうのも、同様です。

メーカー別修理費比較

ウォーターサーバーの修理費は基本的に無料とご紹介しましたが、故意に破損させてしまった場合は、修理費・サーバー交換が自己負担になってしまいます。

破損させないよう大切に扱うのが1番ですが、万が一破損・故障させてしまった際のメーカー別サーバー交換費をご紹介いたします。

フレシャスのサーバー交換費

期間などの条件 サーバー交換費
契約してから1年未満 14,300円
契約してから1年以上2年未満 8,800円
契約してから2年以上 5,500円

フレシャスは、契約してからの期間によって交換費用が異なります。

長く使用している方であれば、それほど負担はかからなそうですね。

フレシャスの詳細

フレシャスのウォーターサーバーの水は、「フレシャス富士」「フレシャス朝霧高原」「フレシャス水曽」の3種類から選ぶことができます。

どの水も採水地にこだわった高品質な天然水となっています。

また、ウォーターサーバー本体はグッドデザイン賞を受賞しており、コンパクトかつスタイリッシュなデザインなので、インテリアとしてもおすすめです。

プレミアムウォーター

期間などの条件 サーバー交換費
契約してから1年未満 13,000~20,000円
契約してから1年以上2年未満  10,000~16,000円
契約してから2年以上 7,000~12,000円
契約してから3年以上 5,000円

プレミアムウォーターもフレシャスと同様に、契約期間により金額が異なります。

フレシャスと異なる点としては、サーバーの種類がいくつかあるため、金額に幅があることです。

プレミアムウォーターの詳細

多くのウォーターサーバーは「加熱処理」された水を使用していますが、プレミアムウォーターでは「非加熱処理」の天然水を使用しています。

また、環境変化に影響されない地下水脈からくみ上げた原水をしており、定期的な水質検査を行っているので安全性も抜群です。

サントリー天然水ウォーターサーバー

期間などの条件 サーバー交換費
なし 20,900~27,500円

サントリーは上記でご紹介した2社とは異なり、契約期間などによる条件がありません。

お客様都合でのサーバー交換の場合は、契約期間に関係なく20,900~27,500円がかかります。

サントリーの詳細

サントリーのウォーターサーバーの水は、みなさん1度は飲んだことがある南アルプスの天然水です。

200項目の検査を行っており、安全に関しては保証されています。

また、天然水の美味しさをキープする「おいしさキーパー」というサントリー独自の機能がついており、常にサーバー内を清潔に保つことができます。

サーバーが自動で衛生面を保ってくれるのは、とても便利ですよね。

定期的なメンテナンスを!

メーカーによっては、無料でメンテナンスを行ってくれる場合もあります。

ウォーターサーバーに不具合が起こってからメンテナンスをしてもらうのではなく、定期的なメンテナンスを心掛けましょう!

お客様都合のサーバー交換費は決して安くないので、日ごろから大切に扱うことも重要ですよ!