アイディールウォーターを利用している人の中には、マイページにログインできずに困っている人がいませんか？
マイページにログインできないと、各種手続きができなくなってしまうので、非常に不便です。
なぜログインできないのか、原因が分からないといつまでもログインできない状態が続いてしまいます。
そこでこの記事では、アイディールウォーターのマイページにログインできない時の原因と対処法を紹介していきます。
アイディールウォーターにログインできない原因
アイディールウォーターのマイページにログインできない原因は大きく3つあります。
- ログインID・パスワードを間違えている
- 通信状況やサイトリニューアルで一時的にログインできない
- そもそもマイページに登録していない
ログインID・パスワードを間違えている
アイディールウォーターのマイページにログインするためには、ログインID・パスワードを入力しなければなりません。
どちら入力を間違えたり忘れていたりすると、アイディールウォーターへのログインができません。
入力したIDとパスワードが間違っている可能性もあるため、もう一度入力してログインできないか確認してみて下さい。
ログインID、パスワードは、初回にアイディールウォーターに登録した際に配信されるメールに記載されているので忘れた人はチェックしてみましょう。
通信状況やサイトリニューアルで一時的にログインできない
現在使用しているネットの回線状況やサイトリニューアルなどで、一時的にログインできないケースも考えられます。
この場合は正しいIDとパスワードを打ちこんでも、いつまでもログインできません。
Wi－Fiの状況を確かめ、時間をおいてから再度ログインをしてみてください。
そもそもマイページに登録していない
アイディールウォーターの会員登録をそもそも済ませていないケースも考えられます。
会員登録を済ませていない場合、マイページが作られていないので、ログインすることができません。
マイページの登録はアイディールウォーターの公式ホームページから簡単に行えます。
アイディールウォーターにログインできない時の対処法
ログインできない原因を理解できたたら、次にログインできない場合の対処法を紹介していきます。
- ログインID・パスワードを再発行する
- マイページに登録する
- 時間を空けてからログインしてみる
ログインID・パスワードを再発行する
「ログインIDとパスワードを入力してもログインできな」「パスワードが分からない…」
そんな人はアイディールウォーター公式サイトの「IDを忘れた方はこちら」「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックして再発行をしましょう。
クリックしたら別のページにとび、登録しているメールアドレスを入力する画面が出てきます。
メールアドレスを打ち込んだらID・パスワードを再発行するための手続きを進められます。
マイページに登録する
マイページ登録を済ませていない人は、アイディールウォーターの「マイページ新規登録」をクリックして、マイページを作成しましょう。
- お客様番号
- 電話番号
- メールアドレス
上記の3つを入力する画面が出てくるので、正しく入力してください。
入力が完了したら、「メール送信」をクリックしましょう。入力したアドレスにアイディールウォーターからメールが送られてきます。
時間を空けてからログインしてみる
使用している回線やネット環境、サイトリニューアルなどで一時的にログインができないケースもあります。
そのため、1日程時間を空けてからログインを試みてみましょう。
正しいID・パスワードを入力しているにも関わらず、数日ログインできない状態が続いた場合はアイディールウォーターのカスタマーセンター（0570-550-091）に電話をかけてみましょう。
アイディールウォーターのマイページでできること
アイディールウォーターのマイページにログインすると各種手続きができます。
どの様な手続きができるのか紹介していきます。
- 商品の配送日時の変更
- 水の追加注文
- 料金明細の確認
- 支払い方法の変更
商品の配送日時の変更
契約している商品の配送日時を確認できます。
急な用事や長期不在などで商品の受け取りができなくなってしまう場合には、変更ができるのでとても便利です。
また、注文履歴の確認・配送予定カレンダーの確認・配送先の住所変更などもマイページで変更できます。
水の追加注文
定期配送している水が足りなくなってしまった場合に、マイページから追加で水の註文が可能です。
水が足りなくなった際にスマホ1つで簡単に追加注文ができるのでとても便利です。
なお、これまでにどのくらいの水を注文したのか確認することも可能です。
料金明細の確認
過去6ヶ月分の利用履歴の確認も可能です。
自分がどの程度水を追加で注文したのかをチェックできることにより、定期配送の本数を調整できます。
支払い方法の変更
現在支払っている方法以外で支払いを済ませたい場合は、マイページから支払い方法を変更できます。
クレジットカード・口座引き落としなどの手続きをオフラインでできるのでとても便利です。
アイディールウォーターにログインできない際には早めの対応を！
アイディールウォーターにログインできないと各種手続きができなくなってしまうので非常に不便です。
そのため、ログインできない状況に陥ったら原因を突き止めて早急に対処するようにしましょう！
