エナミズのウォーターサーバーを利用している人の中には、「別のサーバーに乗り換えたい」「あんまり使わないから解約したい」と考えている人もいるでしょう。
しかし、いざ解約するとなると「どの様に解約すれば良いのか」「解約時に違約金はかかるのか」など分からないことが多いですよね。
そこでこの記事では、エナミズの解約方法について詳しく紹介していきます。
エナミズの解約手続きはフリーダイヤルに電話して進める！
エナミズを解約する際は、専用のフリーダイヤルに電話して手続きを進めていきます。
Webからの解約はできず、フリーダイヤルでしか手続きができないのであらかじめ注意しておきましょう。
| 電話番号 | 0120-5959-24 |
|---|---|
| 受付時間 | 受付時間9：00～19：00 ※土曜・日曜・祝日・年末年始を除く |
エナミズは2年未満に解約すると違約金がかかるので注意！
エナミズには最低2年の規定利用期間が設けられているので、契約開始から2年以内に解約するとサーバー引取送料として9,900円（税込み）が発生します。
余計な費用をかけたくない人は申込みから2年経過しているか把握しておきましょう。
また、すぐにでも解約したいけど余計な費用をかけたくないという人は他社の乗り換えキャンペーンがおすすめです。
他社の乗り換えキャンペーンを利用すれば違約金がかからない！
他社の乗り換えキャンペーンを活用すれば、お得な特典を受けられて、エナミズで発生するサーバー引き取り手数料を無料にできます。
当サイト限定のキャンペーンも実施しているので、ぜひ検討してみてください。
| メーカー | キャンペーン内容 |
|---|---|
| プレミアムウォーター | ①他社の解約金を最大16,500円キャッシュバック ②当ページ限定 最大3,041円分プレゼント！天然水ボトル1本（最大2,041円相当）＆ギフトカード1,000円分プレゼント |
| クリクラ | ①12ℓボトル2本プレゼント ②クオカード3,000円分 |
| アルピナウォーター | ①現金5,000円 ②12ℓボトル4本無料 ③ペットボトル2ダースプレゼント ※連絡欄に乗り換えキャンペーン利用と記入が必要です。 |
エナミズを解約する際の流れ
エナミズを解約する際の流れは下記の通りです。
- ウォーターサーバーを返却する準備をする
- 宅配業者にサーバーを渡す
ウォーターサーバーを返却する準備をする
コールセンターに解約したい旨を伝えたら、エナミズのウォーターサーバーを返却する準備を進めていきます。
やるべきことは、サーバーの水抜きと梱包です。
ウォーターサーバーの水抜き
- サーバーから冷水と温水を完全に出し切る
- サーバーからボトルを取り外す
- サーバー本体のスイッチを切りコンセントを抜いて2～3時間程度放置する
- 背面にある排水キャップを外しタンク内の水を出し切る
- 排水キャップを締めて水抜き完了
- サーバーに付いているチャイルドロックを締める
水抜きの手順は上記の通りで、そこまで難しくはありません。
なお、排水口から水を出す前に必ずコンセントを抜いて2～3時間程度放置するようにしましょう。
ある程度時間を空けないと排水する際に熱湯が勢いよく出てくるので、火傷をしてしまう可能性があります。
ウォーターサーバーの梱包
水抜が終わったらウォーターサーバーを梱包していきますが、エナミズを利用している地域や配送業者によって、梱包の手続きが異なります。
そのため、エナミズにウォーターサーバーの解約を申し込んだ際にどのように梱包すれば良いのか確認しておきましょう。
宅配業者にサーバーを渡す
梱包作業が完了したら集荷日にウォーターサーバーを配送業者に渡せば手続き完了です。
集荷依頼する業者によっては予定日に集荷ができないと追加料金が発生する可能性もあるので、自分のスケジュールをしっかりと理解してから集荷日を決めるようにしましょう。
エナミズを解約する人におすすめのウォーターサーバー3選
ここからはエナミズを解約する人におすすめのウォーターサーバーを3つ紹介していきます。
- プレミアムウォーター
- クリクラ
- アルピナウォーター
プレミアムウォーター
プレミアムウォーターは非加熱製法を採用しミネラル成分豊富な天然水を楽しめるウォーターサーバーで、様々な賞を受賞している実績があります。
サーバーのデザイン性・機能性も非常に高いため、天然水・ウォーターサーバーともにハイスペックです。
なお、プレミアムウォーターは他社からの乗り換えで違約金最大16,500円キャッシュバックキャンペーンが行われています。
エナミズで発生する解約金を無料にできるので、とても魅力的ですね。
クリクラ
クリクラは全国の産院で多く利用されている実績があり、子育て家庭向けのプランも用意しているため子育て家庭におすすめのサーバーです。
月々の料金も水代だけなので、何かとお金がかかる子育て家庭・リーズナブルにサーバーを利用したい人に最適です。
また、A4用紙1枚分のスペースに設置できる「fit」や電気代を最大55％カットできる省エネサーバーなど、利用者の用途に合わせて様々なサーバーがあるのも魅力です。
アルピナウォーター
アルピナウォーターは12ℓボトル1本あたり1,134円（税込）で利用できる非常に高コスパなウォーターサーバーです。
注文ノルマが無く自分が利用したいタイミングで都度注文できるので、月額料金をなるべく抑えたい人にとてもおすすめ。
サーバーに余計なデザイン・機能が無いため、初めて利用する人でも戸惑うことなく利用が可能できます。
エナミズの解約方法を把握してスムーズに解約しよう！
エナミズを解約する際にはフリーダイヤルに解約したい旨を伝えて手続きを進められます。
契約期間によっては違約金がかかってしまう場合もあるので、違約金をかけずに解約したい場合は他社サーバーへの乗り換えがおすすめです。
エナミズの解約方法を理解してスムーズに解約できるようにしましょう！
