アキュアマインの評判は良い?悪い?7件の口コミからわかるメリット・デメリット

アキュアマインの評判は良い?悪い?7件の口コミからわかるメリット・デメリット

アキュアマインはサーバーのサーバーのスリムさと、天然水の味わいを追求して作られたウォーターサーバーです。

気軽に美味しい天然水を味わいたい・スリムなサイズのウォーターサーバーが欲しいと考えている人にとてもおすすめです。

しかし、2020年5月に発売されたばかりで口コミなどが分からないため、「実際に利用している人の口コミが知りたい!」「細かい特徴を知りたい」など気になっている人も多いでしょう。

そこでこの記事では、アキュアマインに関する口コミやサーバーの特徴をもとに、メリット・デメリットや月額料金などについて紹介していきます。

目次

アキュアマインに関する基本情報

アキュアマインを販売している会社は、JR東日本のグループ会社であるJR東日本クロスステーション(ウォータビジネスカンパニー)です。

JR東日本クロスステーションは、エキナカを中心に「acure(アキュア)」を始めとした、飲料事業に取り組んでいます。

エキナカでよく見かけるミネラルウォーター「acure(アキュア)」をウォーターサーバーという形で自宅で気軽に楽しめるようになっています。

アキュアマインの基本情報は下記の通りです。

水の種類 富士の天然水
水の容器 ワンウェイボトル
契約プラン 基本プラン(2年契約)
アキュア3年プラン
購入ノルマ なし
利用可能地域 沖縄及び離島など一部地域を除くすべての地域(北海道~九州)
規定利用期間 2年~3年(各プランによる)
ひと月あたりの維持費の目安 6,250円~

アキュアマインに関する口コミ一覧

まず初めにアキュアマインに関する口コミを紹介していきます。

良い口コミと悪い口コミを紹介していくので、それぞれチェックしていきましょう。

アキュアマインの良い口コミ

30代女性

アキュアマインはスリムさに注目が集まりますが、天然水もすごくおいしいですよ!
ボトルも使い捨てできるタイプなのでとても便利です。

40代女性

サーバーのスリムさもさることながら、デザイン性も洗練されています。
イタリアのデザイナーがデザインを感がているみたいです。
まだ全国的な知名度こそないものの、使ってみてすごく満足しています。

アキュアマインの悪い口コミ

20代女性

ウォーターサーバーが欲しいなと思っていた時に、おしゃれなアキュアマインを見つけてすぐに契約しました。
特別不満があるわけではありませんが、強いて言うなら料金が高いのがネックですね。
ひと月あたり6000円以上かかるので…
安いメーカーだと2000円~3000円程度で済むみたいなので、少し損している気分になります。

50代女性

ランニングコストが結構高いです。
規定の期間利用したらもう少しリーズナブルなサーバーに乗り換えるつもりです。

口コミからわかるアキュアマイン8つのメリット

口コミやアキュアの公式HPを見てわかる8つのメリットを紹介していきます。

  • 業界№1のスリム設計
  • 交換式タンクなのでいつでも衛生状態をキープできる
  • デュアルタンク採用で電気代を節約できる
  • 非加熱処理で天然水本来の味わいを保っている
  • 徹底した品質管理で安心して楽しめる
  • 6.5ℓボトルなのでボトル交換楽々
  • ワンウェイボトル採用ですぐに処分できる

業界№1のスリム設計

アキュアスリムサーバー

アキュアスリムの一番のメリットは、業界№1のスリムサイズ感です。

横幅はたった22㎝で他社のサーバーと比較しても10㎝~20㎝ほどコンパクトな設計になっています。

最小限のスペースに設置できるため、「部屋が狭くてウォーターサーバーを設置できない…」「荷物が多くて設置できるか不安」と悩んでいる人でも問題なく利用可能です。

サーバーデザインをイタリア人がデザイナーが手がけていることもあり、インテリアとしても活躍すること間違いなしです。

また、部屋のインテリアに合わせて、以下3つのカラーバリエーションから選択できるのも嬉しいポイントです。

  1. ホワイト
  2. ブラック
  3. ペールブルー
acure mineスマートサーバー 製品仕様
サーバーサイズ W:296.5mm D:296.5mm H:1300mm(台座装着時)
W:220.8mm D:261.1mm H:1060mm(台座未装着時)
重量 約13.5kg(ボトルカバー除く)
冷水タンク容量 2L
温水タンク容量 1.5L
冷水温度・温水温度 冷水:約6℃
温水:約85℃
付加機能 温水チャイルドロック
定格消費電力 冷却時:100W
湯沸し時:500W

交換式タンクなのでいつでも衛生状態をキープできる

アキュアマインでは交換式タンクを採用しており、従来のサーバーよりも衛生状態をキープする能力が高いです。。

従来のウォーターサーバーで使われていたステンレス製のタンクの場合、サーバー内部に菌の温床になってしまいます。

しかし、アキュアのウォーターサーバーは菌の元を断つ為に冷水タンクを交換式にすることにより、衛生状態を保つことができるのです。

半年に1回の頻度でタンクの交換ができるため、とても衛生的な天然水を楽しめます。

デュアルタンク採用で電気代を節約できる

アキュアマインでは、冷水と温水のタンクを分けている「デュアルタンク」を採用し、余計な加熱や冷却が起こらないため大幅な節電が可能です。

また、温水タンクには真空断熱タンクを採用し、保湿性能をアップしているためさらなる電力削減に成功しています。

アキュアマインの電気代目安 約311.85円/月
他社サーバーの電気代目安 約700円~1000円

非加熱処理で天然水本来の味わいを保っている

ウォーターサーバーで使われている水のほとんどが加熱処理が施されています。加熱処理の場合は、低コストで生産できる一方でミネラル成分が激減してしまいます。

しかし、アキュアマインではミネラル成分を減らさない非加熱処理が行われているため、天然水本来の味わいを楽しむことができます。

口当たりまろやかでミネラルを効果的に摂取できるので、天然水にこだわっている人にとてもおすすめです。

徹底した品質管理で安心して楽しめる

富士山麓の地下約160mにある「玄武岩地層」によって長い年月をかけてじっくりろ過されている天然水を原水としています。

この原水を天然水本来のあじわいを保っている状態で楽しめるよう、5段階のフィルターによる最高水準のろ過技術で加工しています。

加工が行われる工場内では、検査機器による微生物検査(一般生菌、大腸菌群、真菌)が行われ。徹底的に品質管理されているので安心して利用できます。

6.5ℓボトルなのでボトル交換楽々

ウォーターサーバーで使われているボトルは12ℓが一般的で、ボトルを交換する際に負担がかかるデメリットがあります。

アキュアマインで採用されているボトルは、6.5ℓとコンパクトサイズなので、女性や年配の人でも最小限の負担でボトル交換が可能です。

なるべく楽にウォーターサーバーを利用したいと考えている人にとてもおすすめです。

ワンウェイボトル採用ですぐに処分できる

アキュアマインのボトルはペットボトル素材のワンウェイボトルです。

繰り返し利用するリターナブルボトルと違い、使い終わった後に小さく潰して処分できるのでとても便利です。

口コミからわかるアキュアマイン3つのデメリット

SNS上の口コミを見てみると、月額料金に関する悪い口コミが多くみられました。

悪い口コミをまとめてみると、下記の3つにわけられます。

  • タンクを交換する際に交換する費用が発生する
  • 地域によって配送料がかかる
  • ランニングコストが高め

タンクを交換する際に交換代が発生する

アキュアマインではタンク交換代として、毎月550円の費用が掛かります。

ひと月あたりで見ればそこまで高い金額ではないものの、年間を通して考えると6600円にもなるため、月額料金をなるべく抑えたい人にとってはデメリットと言えます。

地域によって配送料が割高

アキュアマインは沖縄・離島を除いて全国で利用できますが、地域によって配送料が異なります。

都道府県ごとの送料は下記の表の通り。

地域 該当都道府県 配送料
北海道 北海道 1100円
北東北 青森・岩手・秋田 無料
南東北 宮城・山形・福島 無料
関東 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 無料
信越 新潟・長野 無料
東海 岐阜・静岡・愛知・三重 無料
北陸 富山・石川¥・福井 無料
関西 滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 無料
中国 鳥取・島根・岡山・広島・山口 220円
四国 徳島・香川・愛媛・高知 220円
北九州 福岡・佐賀・長崎・大分 220円
南九州 熊本・宮崎・鹿児島 220円

都心部に住んでいる場合は配送料がかからないのの、九州の場合は220円・北海道の場合は1100円もの送料が発生します。

年間で考えるとかなりの金額になり、余計な出費が増えてしまうことに。

全国一律で配送料がかからないメーカーもあるので、少しでも安く済ませたい人は気を付けておきましょう。

ランニングコストが高め

アキュアマインで発生する料金は、水代・サーバーレンタル代・交換タンク代・送料・電気代の5つです。

それぞれの料金は下記の通り。

水代 5,400円(6.5ℓ✕4本)
サーバーレンタル代 基本プラン:550円
アキュア3年プラン:無料
交換タンク代 550円
送料 九州:220円
北海道:1,100円
その他の地域:無料
電気代 約311円

東京在住で基本プランで利用する場合の月額料金は、6,811円にも上ります。

一般的なウォーターサーバーの月額料金が4,000円前後なので、かなり強気な料金設定です。

なるべくリーズナブルな価格で利用したいと考えている人には不向きなウォーターサーバーと言えます。

アキュアマインの月額料金を他社メーカーと比較

メーカー 月額費用(最低注文本数) 水の種類
ライフスタイルウォーター 3800円 天然水
プレミアムウォーター/スリムサーバーⅢ 3920円 天然水
プレミアムウォーター/キュオル 4292円 天然水
フレシャスサイフォンプラス 5300円 天然水
アクアセレクト 4469円 天然水
シンプルウォーター 2650円 天然水
クールクー 4536円 RO水
ウォーターワン 4163円 天然水
フレシャススラット 5193円 天然水
フレシャスデュオ 5960円 天然水
サントリー天然水 3700円 天然水
ネイフィールウォーター 4500円 天然水・RO水
ジャパネットウォーター 4500円 天然水
エフィールウォーター 4500円 RO水
ワンウェイウォーター 2400円 RO水
アルピナウォーター 2972円 RO水
フレシャス 3839円 天然水
プレミアムウォーター 3680円 天然水
信濃湧水 3000円 天然水
コスモウォーター 3800円 天然水
うるのん 2050円 天然水

アキュアマインで行われているキャンペーン

2021年5月時点でアキュアマインで実施されているキャンペーンはありません。

お得なキャンペーンを利用しようとしている人にとっては残念ですね。

ただ、今後キャンペーンが行われることが十分に考えられるので、公式ホームページをこまめにチェックしておきましょう。

アキュアマインのに申し込む際の流れ

アキュアマインへの申し込みは、Web・電話の2パターンです。

それぞれの申し込み方法について説明していきます。

Web申し込みの場合

Webから申し込みする場合は下記の4ステップで行います。

  1. 料金プランの選択
  2. サービス内容の選択
  3. お客様情報の登録
  4. 入力内容の確認
  5. 登録完了

電話申し込みの場合

アキュアマインに電話で申し込みをする場合は、カスタマーセンターに電話をかけます。

電話をかけたらオペレーターに契約したい旨をつたえればOKです。

後は、オペレーターの指示通りに登録を進めていけば、申し込みができます。

アキュアマインカスタマーセンター
連絡端末 電話番号 営業時間
携帯電話 0570-056-002 10:00~18:00(年末年始を除く)
一般回線 0120-156-026 10:00~18:00(年末年始を除く)

アキュアマインの支払い方法は2パターン

アキュアマインの支払いは、クレジットカード・GMO後払いの2パターンです。

クレジットカード、GMOの後払いのどちらを選んでも決済手数料が発生しないため、支払いやすい方法を選びましょう。

GMO後払いはGMOペイメントサービスが提供しているシステムで、請求書が自宅に郵送され、コンビニや銀行などで支払いを行います。

支払い方法が代引きなどの場合、手持ちがないと受取りできませんが、後払いであれば都合の良いタイミングで支払いができるので便利です。

しかし、支払いを忘れてしまう可能性もあるので、請求書が送られてきたらなるべく早く支払いを行う様にしましょう。

アキュアマインホームページに寄せられる質問一覧

 

アキュアマインを解約したい場合はどうすれば良いですか?

アキュアマインを解約する場合は、下記の流れで解約手続きを進めます。

  1. カスタマーセンターに連絡して解約する旨を伝える
  2. 契約者情報の確認
  3. 契約解除料の確認
  4. ウォーターサーバーの回収

サーバーの回収は連絡を受けてから1週間ほどかかるので、余裕をもって連絡してください。

定期配送の停止はできますか?

直近の配送予定日から90日間であれば、配送の休止が可能です。

なお、休止のまま120日以上が経過すると、強制解約となるので注意しておきましょう。

また、配送停止中も交換タンク代が発生します。

アキュアマインのマイページとは何ですか?

アキュアマインのマイページでは、追加注文・配送日時の確認・配送日時の変更・住所変更などあらゆる手続きができます。

マイぺージを利用できるのはアキュアマインを定期契約している利用者のみです。

引っ越しする場合はどうすれば良いですか?

契約情報や配送先情報が変わる場合は、マイページから簡単に変更が可能です。

また、カスタマーセンターからも変更できます。

アキュアマインはこんな人におすすめ!

この記事をまとめると、アキュアマインは下記の人におすすめです。

  1. スリムでデザイン性の高いサーバーを利用したい
  2. ミネラル成分豊富な天然水を楽しみたい
  3. 衛生状態が保たれている安全性の高い天然水を楽しみたい
  4. 月額料金が高くてもあまり気にしない

上記4つに当てはまる人はぜひアキュアマインを利用してみてください。